实用的服务承诺书四篇

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在学习、工作生活中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,在写作上,承诺书有一定的书写规范。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编帮大家整理的服务承诺书4篇,希望对大家有所帮助。

实用的服务承诺书四篇

服务承诺书 篇1

一、办公用品、耗材售后服务

1. 我公司对所有办公用品、耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均保证严格履行、兑现产品三包(包修、包换、包退),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议10分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误使用单位的正常工作。

2.针对使用单位的各类设备所需办公用品、耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。凡我公司提供的所有办公用品、耗材配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。

3.我公司在为使用单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。

4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。

 二、售后维修服务的具体实施措施

1. 我公司在接到使用单位的报修电话后,应立即询问设备故障,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到1小时内到达现场。

2. 到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。

3. 需要返回厂家的硬件故障修复,根据产品维修站修复最短时间为准。

4. 在更换耗材及修理设备时,需要向使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。

5. 在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。在大修期间,我公司在与相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响正常工作。

6. 针对大修后的设备,在一周之内,由我公司安排回访,随时发现问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。

 三、售后维修服务的其它事项

在售后维修服务过程中,使用单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。

凡我公司提供的产品用户享受终生免费上门服务!

我公司服务宗旨:高效、负责、解惑!

我公司服务目标:只为客户服务!

天达科技服务部

xx年1月9日

服务承诺书 篇2

为预防火灾和减少火灾危害,保护居民人身、财产和公共财产的安全,特制订本《消防安全承诺书》

1、严格履行消防安全责任,采取有效措施预防火灾发生,对该房屋消防安全全面责任。

2、树立防火意识,使用完电器、燃气用具后要关闭总阀门。

3、提高消防意识,加强安全知识的学习,会使用所配备的消防设施并知晓火灾发生后逃生、自救的技能。

4、定期对该房屋内电器、燃气具、电器线路进行自查,并配合物业服务企业对该房屋的消防安全检查、监督。

5、各种用电设备必须保持正常运转,严禁设备超负荷运行及带病作业;安装和修理电器时,应由专业人员进行操作并认真检查。未经消防、电力部门允许,禁止使用大功率电器,禁止开槽走线、私拉电线,以防火灾。

6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危险品。

7、根据自身实际情况配备消防器材及逃生设备。

8、承租户自行购置的电器或其它设备应当合格且符合国家标准及安全要求,并与甲方提供的水、电等荷载相匹配,禁止使用热得快、电褥子、煤炉、瓦斯等高负荷、高危险性设备或物品。

9、该房屋仅作为居住使用,不得利用租赁性保障性住房从事非法生产、加工、储存、经营及爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质和其它违法活动。

10、负责承租区域内的治安防范措施的实施和管理。

11、各种设施设备的使用不能影响房屋原有设施,乙方人员未经许可,严禁在承租区域外使用及堆放物品,自觉接受甲方监督和指导,对检查提出的整改通知必须及时整改;一旦发生人身伤害及房屋损坏,责任由乙方全部承担。

12、凡违反本规定而引起火灾或其它任何事故,由承诺人负全部刑事、民事责任及赔偿甲方的所有经济损失。

13、本承诺书自签字之日起生效至承租人完全搬离该房屋时为止。

服务承诺书 篇3

为有效推动平桥社区服务中心认真履行工作职责和社会责任,树立良好的社会形象,进一步提升公共服务水平。平桥社区服务中心就切实履行社会责任做出公开承诺。

一、基本概况

平桥社区服务中心成立于20xx年4月底,位于XX区、XX区、XX区交界处,是按大型工矿企业为依托的.居民住区划分的城镇社区,含五山、北门、中曹三个居委会及以上地域内的行政企事业单位、社会团体。辖区面积1.9平方公里,人口1.9人。平桥社区服务中心办公地点设在小屯路东方小区d区一楼,现有干部职工40余人,其中在编干部职工13人(含副科级领导干部4人)。中心设立党建工作部、社会事务服务部、城市管理服务部三个部门。辖区内有汽车超市、乾通汽贸、高山汽贸、润通汽贸、中建四局施工公司、中建四局二公司、东风液压厂、矿山机器厂、XX市三十六中、XX区第三实验小学、馨苑幼儿园等三十多家企事业单位。平桥社区社区党委下辖6个基层党组织,其中机关党支部1个,居委会党支部1个,“两新”组织党组织4个,现有党员46名。五山、北门居委会党支部隶属于贵阳矿山机器厂党委。社区党委实行的是区域化大党委制,兼职委员8名,其中兼职副书记由中建四局黔局总经理和贵阳矿山机器厂副书记担任,兼职委员由3个居委会党支部书记及辖区企业党支部负责人担任。

二、承诺内容

1、法律责任:积极开展劳动保障法律、法规及各项政策的宣传。充分利用社区资源,开展科普宣传、法治宣传、社区精神文明公约宣传、青少年校外思想道德教育等各类宣传活动。

2、履职责任:积极实施政府购买服务项目,加大社区服务投入,加强社区公共服务设施建设,努力提升服务水平;配合做好就业培训工作,提升辖区居民就业率。加大政策落实力度,落实好社会保险补贴政策,着力帮助零就业家庭和就业困难人员再就业;完成20xx年劳动和社会保障有关工作目标,配合完成创建国家级创业型城市工作验收达标;对临时生活困难家庭,认真核实申报,及时救助。畅通辖区低保享受人员进出口,确保应保尽保,阳光低保,杜绝人情保;抓好计划生育宣传教育,配合做好流动人口计生管理服务工作,确保人口计划生育实现“双降”;严格按照保障性住房审核程序,认真完成经济适用房初审、廉租房初审、公租房初审和入户调查工作,工作中不许私舞弊;做好矛盾纠纷调处、维稳、信访等工作,提升居民安全感、幸福感;认真做好水库移民后期扶持工作;做好重点建设项目的协调服务工作;配合区卫生行政部门做好社区卫生服务工作等等。

3、信息公开责任:坚持党务、政务公开、为民办实事项目公开,切实做好区政府门户网站内容保障、栏目共建、信息处理和反馈等网站建设保障各项工作。

4、诚信责任:全体干部职工加强党政廉政理论学习培训,接受社会监督,建设廉洁单位;认真做好诚实守信教育,形成互尊互爱,相互信任,彼此坦诚,讲求信誉的良好氛围和社区形象。

5、社会责任:积极开展慈善救助活动,努力做好民政各项工作安排和实施。积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,对孤寡老人、空巢老人的帮扶服务;做好全国助残日、残疾人保障法等助残宣传活动,维护残疾人的合法权益,利用节假日积极开展对残疾人的走访慰问活动。配合区残联组织辖区内广大残疾人开展康复训练工作;加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作。积极为下岗事业人员服务,开展热线求助服务,为居民排忧解难。

6、环境责任:坚持门前三包等措施,抓好垃圾清运、垃圾处理工作,在保持主次干道等环境卫生的基础上,着力解决居民小区、背街小巷的“脏、乱、差”问题。实施一批道路修复、庭院建设、公厕建设,绿化美化、路灯安装、老居民区环境整治等利民工程。加强违法建设的管控,有效防止违法建设的发生。加强校园及周边环境整治,营造师生安心安全的良好环境。做好“创卫”长效工作。

三、措施保障

1、定期开展法律宣传教育活动,开展法律进社区活动,增强居民法律意识。

2、对申请低保户的家庭进行了解调查,对不属实情况进行清查。对生活困难家庭,及时上报,确保应保尽保,应救尽救。定期排查已享低保对象,及时掌握低保对象再就业情况,认真做好动态管理。

3、明确信息员,定期将工作开展情况报送上级部门。设立专门宣传栏,将各种公示张贴于宣传栏上,做到党务公开、政务公开。

4、深入开展“环境建设年”活动,严防滋生腐败思想,杜绝腐败滋生环境。

5、社区筹备建立志愿服务活动台帐,详细记录志愿服务活动内容,参与人及活动时间。同时建立志愿服务活动储蓄制度,将社区作为志愿服务活动“储蓄银行”,制作个人志愿服务活动储蓄时间表,个人可以根据志愿服务活动累计时间,向社区申请获得相等时间的志愿服务。

6、加大环卫基础设施投入,为辖区居民营造一个干净、整洁、优美的生活环境。

  承诺人(签名):

服务承诺书 篇4

为扎实做好水产系统学习实践科学发展观整改落实阶段的工作,达到解决突出问题、完善体制机制、促进科学发展的目的,蔡甸区水产服务中心在广泛征求意见的基础上,认真分析需要整改落实的的突出问题,经中心党组认真研究,对这些突出问题提出了整改目标、牵头领导、责任单位、完成时限要求。现予以公示,敬请社会各届人士监督。

一、加大水产生态养殖建设步伐,圆满完成水产健康养殖示范场的建设

整改目标:高质量高标准完成洪北什渔湖水产生态健康养殖示范场的项目建设,发挥水产名特优水产养殖新品种、新技术、新模式的示范养殖和普及推广的作用。顺利通过省级财政部门的验收。

牵头领导:*

责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科

完成时限:20xx年xx月

二、全面推进水产经营管理体制改革

整改目标:积极指导和规范水面流转工作,实现水产生产要素合理流动和渔业资源优化配置。力争20xx年完成水面流转面积20xx亩。

牵头领导:辛江华

责任单位:水产中心行政许可科

完成时限:20xx年xx月

三、推广标准化规模养殖,推进发展方式转变

整改目标:在全区普及推广水产生态养殖模式,即稻田套养泥鳅、稻虾轮作、种青养鱼等生态养殖,年内推广稻田套养泥鳅500亩,稻虾轮作6000亩,种青养鱼5000亩。

牵头领导:*

责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科

完成时限:20xx年xx月

四、着力改进工作作风,全面提升服务质效

整改目标:加大渔业养殖技术培训力度。组织实施好新型农民培训和“渔业科技进村入户行动”。开展多种形式的科技培训,年内组织培训24场次、3000人次以上。主要推广的渔业养殖新品种:匙吻鲟、黑尾近红鲌;新技术:纳米管增氧技术;新模式:稻(藕)田套养泥鳅。

牵头领导:*

责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科

完成时限:20xx年xx月

五、加强水产品质量安全监管,确保渔业发展健康安全

整改目标:加大水产品质量安全的专项整治和监管工作,严厉打击“非法添加食品添加剂和非法使用违禁鱼药和鱼饲料”的违法行为,确保水产品的安全上市。

牵头领导:*

责任单位:区渔政站

完成时限:中长期

六、加大渔业行政执法力度,为渔业生产保驾护航

整改目标:以现有执法机构为基础,加大执法力度,推进规范有效执法,逐步完善执法监督制度。建立和完善执法责任制、执法公示制、执法督察制、执法过错责任追究制,实行执法依据、权限、程序、结果四公开。建立重大处罚案件备案制度,执法案件统计制度、错案追究制度等。同时加大渔业违法案件和渔业纠纷的打击和调处。

牵头领导:*

责任单位:区渔政站

完成时限:中长期

七、加强队伍体系建设,增强凝聚力战斗力

整改目标:坚持每周四专集中学习1次,每半年邀请专家、学者举办专题讲座1次,树立起“科学发展”的理念、“生态健康养殖”的理念、“循环经济”的理念、和“质量就是竞争力”的理念,以思想的大解放促进事业的大发展。紧紧围绕区委、区政府最关心、产业发展最迫切、社会各界最关注的突出问题,每年撰写1篇调研报告,指导和推动水产事业又好又快发展。

牵头领导:*

责任单位:水产中心办公室

完成时限:中长期

八、加快渔业结构调整步伐,提升水产业综合竞争力

整改目标:抓好渔业产业结构、产品结构和产业内部结构的调整力度,发展生态、健康、安全、效益渔业。主要做好板块渔业、加工渔业、休闲渔业等的发展壮大。

牵头领导:*

责任单位:水产中心办公室、服务指导科

完成时限:中长期

九、加强作风建设,提高服务效能

整改目标:在全系各单位积极开展创建“学习型、效能型、服务性、团结型、廉洁型”五型机关(单位)活动,进一步加大效能建设力度;进一步规范各单位行政行为,认真开展文明执法教育与检查监督;健全对各单位与干部职工考核机制;健全各项制度,促进水产系统工作作风大转变、服务效能大提高、队伍建设大加强、文明服务大提升。

牵头领导:*

责任单位:水产中心办公室

完成时限:20xx年xx月