浅谈OA厂家渠道建设状况

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东软在医疗、电信、电力、金融、社保、教育、烟草、交通等行业都有强大的实力,甚至垄断能力,而他所使用的OA系统则来主要自九思(是不是OEM未去考证)。这提供了另一种方式,做好自己的产品,跟大公司合作,也许比跟一大堆小公司合作更好、更容易。

浅谈OA厂家渠道建设状况

致远软件:渠道做得最好的一家,当然这并不是因为致远的产品好或渠道政策好,而是以为其出身于用友系。致远几乎所有的渠道都来自于用友的代理商,而用友在全国有2000家授权代理商,再加上未授权的,规模确实够庞大的了,而且用友的代理商质量度是很高的,即使有1/3来销售致远软件,也是其他OA厂家望尘莫及。所以我认为渠道就是致远最大的先天优势、最大的竞争力。

金和软件:曾经的渠道做得很好,但现在纷纷叛变。金和的渠道建设得力于其品牌优势,但是用金和代理商的话说,他在维护渠道的过程中“很不地道”。一则代理商报备的客户,或者请求协助的客户,最后经常被金和直接签单。二则承诺给代理商的返点或者回款,迟迟不回甚至就拖没了。在09年的时候,有代理商出离愤怒搞了个QQ群声讨金和,搞得业内人人皆知,虽然后来被金和息事宁人,但金和的作风现在看似仍未改变。因为现在金和的代理商仍是屡屡“叛变”,还有的在网上、QQ上以几千元的超低价出售其授权软件,这就是金和的另一个问题,把软件卖给代理商,然后就不管了。

 泛微软件:泛微的市场工作一向标准化,因为他既没有致远那样的乘凉大树,又没有金和那样的明星老板,所以只能靠完整的市场营销体系来推广。泛微一直很重视渠道的建设,但另一方面又在全国各地开设分公司或办事处,从其去年的招聘可以看出,他每个地区都同时招聘业务经理和渠道经理,这里面就有些混乱了。一则泛微很多分公司或办事处其实是代理商,只是挂泛微的名号而已,内部结算非常清楚,这有点像用友的做法。二则泛微在各地的.人难免要和渠道抢单,尤其在大部分二线城市,OA的需求其实不多,所以自己人也好、代理商也好,压力都很大,也不可避免的要产生矛盾。

通达:借用一个广告语,通达的渠道,挺好的。这是为什么呢?通达完全定位于低端用户,所以他的渠道也都不是大公司,但做得其实挺认真、挺投入。看一个代理商好不好,有一个简单的方法就是看其网站上对自己所代理产品的宣传力度,力度大就是好,力度小就是不好。通达对渠道也是投入的,一则凡是有正规代理商的地方,通达自己不再销售,二则通达在自己的网站上公布了全部代理商名单(当然这是以前者为基础的)。这样就彻底避免了代理商和厂家的冲突,也体现了厂家的诚意和决心。虽然这种方式不见得适合每个企业,但这种心态是值得其他厂家学习的。

华天动力:华天动力起步较晚,而且也不太善于市场运作,所以代理商的数量并不多,更多的是华天动力自己在直销,这保证了服务质量,却影响了销售业绩,因为毕竟直销的力量是有限的。但得到的消息是,华天动力已经准备在渠道建设上加大力度了,他一向以技术见长,产品口碑不错,如果能够在渠道拓展上有所突破,那么销售业绩必然会有一个很大的飞跃。另外,他的自定义平台已经成熟,这样代理商可以通过该平台为客户提供简便、快捷的二次开发,从而实现增值服务,这对渠道来说无疑是极为重要的,而目前OA行业还没有一个公司能真正做到这一点。