总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。以下就是小编整理的外事个人工作小结范文，一起来看看吧!
外事个人工作小结一
县委、县政府提出的“水润蜀都、生态XX县”努力建设“更加生态、更具品质、更为富庶的美丽新XX县“这一目标，积极开展对外交流交往活动。现将一年工作总结如下：
一、完善管理机制，提高出国(境)管理服务水平
今年，我办严格按照中央八项规定和省市十项规定等加强外事归口管理，健全和完善了因公出国(境)管理制度。强化管理的同时，注重服务至上。积极为各类符合条件的团组及人员出访提供高效便捷的服务，畅通“走出去”渠道。
全年共办理因公出国(境)12批次，32人次。其中，自组团4批次,18人次;参加市级部门组团8批次,14人次，因公出国(境)团组分别前往美国、英国等国家执行经贸考察、招商引资、洽谈项目、教育文化交流等公务活动。
二、围绕对外开放，提升我县国际化形象
(一)与德国劳恩海姆市建立国际友好合作关系。通过德中联技术责任有限公司的牵线搭桥，我县积极与德国劳恩海姆市开展了友好联系与往来。9月25日-26日，德国劳恩海姆市市长、部门负责人、企业代表以及吕塞尔斯海姆市市长、凯尔斯特巴赫市市长一行18人赴我县访问。26日，我县与德国劳恩海姆市缔结友好合作关系签约仪式在成都岷山饭店隆重举行。12月，我县相关负责人将对劳恩海姆市进行回访，就友好合作关系发展、经济文化交流、公务员管理等进行进一步沟通，目前出行计划已得到市委外事领导小组批复。
(二)以国际友好合作关系为依托，积极服务我县经济建设。我办充分利用与德国劳恩海姆市建设国际友好合作关系契机，挖掘两地经济合作潜力，做好宣传推介、牵线搭桥工作，积极服务我县经济建设。在我办的努力下，劳恩海姆市企业代表实地考察了工业港园区内的成都东旭节能科技有限公司并与企业就无极照明技术等进行座谈。目前，东旭节能集团公司的led街道照明产品已成功应用到了劳恩海姆市的试点项目中。同时，该公司还与劳恩海姆市签署了战略合作伙伴关系协议，将通过劳恩海姆市把东旭集团的产品推荐到周边地区和欧洲的其他城市。
(三)借助各种活动和载体，积极宣传推介我县特色文化，扩大XX县对外知名度和影响力。主动融入财富全球论坛和第12届世界华商大会以及中国西部国际博览会，充分利用参加国际盛会的机会展示我县良好生态环境及投资环境，构建有利XX县对外发展的外部环境。通过我办向市外办推荐，蜀绣产品作为今年了财富论坛的主送礼品，扩大了我县蜀绣产业的对外知名度。
积极邀请重要外宾和国际友人到XX县参观考察重点项目、重点企业，目前共接待外宾11批次220余人次。重要接待有：阿根廷探戈若糜公司总经理吉尔曼先生、sony集团首席软件设计师、董事岡田先生一行、德国劳恩海姆市、吕塞尔斯海姆市、凯尔斯特巴赫市三城市代表团一行、佳通集团董事局主席林吴爱清女士一行等。我办针对来宾的特点精心策划，充分准备，通过热情周到的接待服务，向外宾全面展示我县对外开放新形象，宣传我县区位优势和资源优势，提高XX县国际知名度和美誉度。
(四)圆满完成财富论坛、第十二届华商大会相关工作。按照XX县对接服务2013成都《财富》全球论坛工作领导小下达我办任务，切实配合好宣传、投促等部门完成各项工作：积极配合宣传部、旅游局等部门进一步做好规范财富论坛我县对外宣传及重点点位英文介绍资料以及XX县宣传册的翻译工作;配合外宣办，做好财富论坛外媒接待工作等。积极参与第十二届华商大会XX县分会场活动，圆满完成分会场XX县重大项目签约暨XX县劳恩海姆缔结友好合作关系签约仪式等工作。
三、围绕对外交往，积极做好国际交往服务保障工作。
(一)完善我县涉外(案)事件工作处置机制，认真开展领事保护工作宣传。针对涉外事件突发性、紧迫性、敏感性的特点，我办进一步完善《XX县涉外突发事件应急预案》，及时妥善圆满处理涉外事件1起。平时加强了对县内外向型企业开展领事保护工作宣传。11月15日，组织我县外事工作者和劳务派遣代表参加外交部领事司举办的“外事护航 畅行海外”领事保护专题培训，增强出口企业、劳务代表外维护自身合法权益的自我保护和安全意识，降低我县公民在海外发生纠纷和不安全等问题的风险。
(二)有效提高涉外服务保障工作的针对性。为找准我办服务外向型企业的切入点，提高服务保障工作针对性，今年3月，我办针对我县有进出口业务的外向型企业进行摸底调查，较全面的掌握了我县外向型企业发展现状和涉外诉求。根据企业提出的宣传推介、展会信息、技术合作、设备引进等涉外诉求，分别在外事实际工作逐步给予了落实。针对涉外法律法规及相关政策的诉求，我办开展了相关宣传和指南发放工作。
(三)妥善处置各类涉外(案)事件。9月7日，我办积极配合县公安局妥善处理一起美国人在我县一酒店突发急病死亡事件，通过美国驻成都领事馆通知其家人前来中国处理其身后事宜，并将相关情况及时上报了市外办。
(四)进一步规范我县公共场所及主要旅游景区标识标牌的英文翻译，配合质检等部门完成外文公共用语专项整治工作。对我县交通枢纽、重要道路接口、景区、医院、学校等公共区域指示设施进行双语标识的全面排查，严格按照“XX市多语种标识规范”进行全面规范和纠错;按照我县双语标识标牌审核制度，对政务中心、重要窗口等新建中英对照标牌逐一审核，严格把好我县对外交往的“形象关”。
四、围绕中心工作，做好台侨服务XX县经济社会发展
我办坚持为台侨服务和为经济建设服务相结合的基本思路，把台侨工作的优势体现在促进我县对外开放、社会经济发展上做出贡献。
(一)加强与市侨办联系，做好第十二届华商大会相关工作。积极做好第十二届华商大会XX县分会场的筹备和会务工作，主动加强与市侨办的衔接与联系，及时向县分管领导汇报筹备相关信息，确保信息畅通。利用华商大会的影响力，在大会期间，与劳恩海姆市签订了友好合作关系。圆满完成分会场对海外侨商、海外华侨华人的接待活动，有效宣传了我县良好投资服务环境。
(二)加强为台侨资企业服务工作，构建我县良好发展环境。坚持发挥服务台侨资企业的桥梁作用，深入企业开展调研帮扶，努力维护台侨资企业合法权益。通过走访调研活动，接待并解决了反映涉台涉侨相关信访7件，为三家台资企业(台湾85度c、四川龙达光电科技有限公司、海霸王企业)现场沟通，协调解决好企业发展遇到的实际问题。
五、20XX年工作安排
一是依托大外事的平台，积极做好XX县对外宣传推介。联合投促(外经)、外宣、商务、旅游、文化等部门，组织参加国际性城市推介会和经贸洽谈会,充分利用参加国际盛会的机会展示我县良好生态环境及投资环境，构建有利XX县对外发展的外部环境，提升XX县对外影响力和美誉度。
二是依托县对外友好协会积极拓宽对外交往渠道，继续做好接待工作，争取有影响的重要政治及经贸领域外台侨嘉宾来XX县考察交流，更多地开展国际民间交流交往活动，推动我县经贸合作和发展友好关系。
三是主动加强与海外知名华人、华人社团的联系，充分利用在境外设立的招商代表处、驻外机构、商会、国际组织和外国地方政府的交流交往与合作机会，发挥海外侨胞全球市场资源和商务网络优势，在引进招商信息、先进技术和科技人才等方面下功夫，促进我县经济社会又好又快发展。
四是立足我县产业定位和经济发展需要，通过外事活动捕捉商务信息，积极搭建外事与经济组织机构资源共享平台，为县内企业寻求海外合作服务牵线搭桥，为企业和重点项目提供及时、准确、有效的信息支持。
五是在重大节日期间积极组织台侨胞及其眷属参加形式多样的台侨界联谊活动，并不定期的走访慰问贫困台侨眷属，关心他们的生产生活情况。
外事个人工作小结二
20xx年，XX市外事(侨务)办公室在市委、市政府的正确领导下，在省外办、省侨办的精心指导下，认真学习贯彻党的十七大和省市对外工作会议精神，坚持科学发展观与构建和谐社会的理念，明确“对外拓展空间、对内服务当先、搞好外宣内联、努力创优争先”工作方针，进一步增强地方外事侨务服务地方经济建设的紧迫感、责任感和使命感，为我市经济社会又好又快发展做出了积极贡献。
1—11月份，我办共邀请58个国家874人次来通访问，其中包括斐济总理一行7人来访。国外友好城市、友好交流关系及友好往来城市代表团22批182人次，外国驻华使领馆代表团5批36人次，海外知名侨商侨领代表团 20多批600多人次。完成市领导出访5批。全市共办理因公出国(境)团组手续551批1741人次;新办护照和通行证1091本，其中护照969本，通行证122本;办理临时因公签证366批1385 人次，俄罗斯因私劳务签证121批9304人次，赴日因私签证1036批3292人次，赴韩因私签证30批52人次、赴新加坡14批20人次。
一、以重大活动为平台，围绕中心，广交朋友，城市国际知名度和国际化程度进一步提高
(一)成功举办“2008海外江苏之友—XX之旅”活动。9月24—26日，由省侨办和XX市政府联合主办、我办具体承办的“2008海外江苏之友—XX之旅”活动成功举行，圆满实现了“相约XX、联谊交流、携手合作、共谋发展”的活动宗旨，收到了显著成效。应邀参加本次活动的嘉宾来自30多个国家和地区的海外侨领、侨商等知名人士共260多人。我办通过热情周到的接待服务，深交老朋友，广交新朋友，为促进我市海外侨务资源的可持续发展奠定了基础。根据我市经济社会发展需要，我办认真研究当前XX沿江沿海开发的有利时机和迫切需求，积极主动联系各(县)市区招商部门，认真筛选招商推介项目，编印了含有80个项目的《项目汇编》，并向诸多海外侨商传递了招商信息。世茂集团、荷兰中国商会、印尼马龙佳集团等企业和机构纷纷来电来函，对我市的服务业、能源项目等表示了高度关注。通过细致详实的介绍和积极主动的联系，若干项目已达成初步意向。我办还注重利用网络、媒体等手段加大宣传造势力度，由我办策划、组稿的《桥港新时代、魅力新XX》专版于8月底在法国《欧洲时报》推出，引起了法国欧中经贸文化交流促进会等欧洲知名侨团、侨领的高度关注。在活动过程中，我办精心安排了XX产业推介会，邀请沈振新副市长运用多媒体作了精彩的主题推介，引起了海外嘉宾的强烈反响，他们对XX靠江靠海靠上海的独特优势赞不绝口，对XX未来的发展前景满怀信心。
(二)全力协办全省友城工作三十周年纪念活动。10月29—30日，江苏省国际友好交流年暨友好城市30周年纪念活动在南京隆重举行。我办精心组织，积极协助，为成功举办活动和扩大XX影响发挥了重要作用。一是XX友城团组代表性强。我市邀请的友城团组既有由博茨瓦纳哈博罗内市长哈里∙莫泰率领的政府代表团，也有由日本丰桥地区(契)狮子俱乐部会长佐野昌宏率领的友好代表团，还有由30人组成的日本丰桥市中学生代表团。二是XX签约首都级国际友城。10月30日晚上，丁大卫市长与博茨瓦纳共和国首都哈博罗内市市长哈里·莫泰先生在南京共同签署了《关于XX市与哈博罗内市缔结友好城市关系的协议书》。哈博罗内市成为与我市结好的第一个国外首都城市。我市也成为全国首个与非洲国家首都签约的地级市。三是XX表演区和展区赢得喝彩。在省友城30周年成果展上，我市展区共展出约60张图片、4000字的13块展板，分别介绍了我市的友城经贸、文化、教育、环保等专项交流和友好往来。XX的表演区及展台占了整个表演区的二分之一，共有15个杂技节目、5个木偶节目，以及蓝印花布和XX哨口风筝的展台，吸引了众多外宾的眼球，成为当天开幕式活动的一大亮点。四是省领导高度赞赏XX表现。省委书记梁保华亲切会见了哈博罗内市长等外国嘉宾代表，并与省长罗志军、外交部副部长何亚非等领导共同见证了XX与哈市的友好签约。在省政府宴会上，梁书记、罗省长都主动与哈市市长和XX市丁大卫市长合影留念，XX表演区得到了省委常委、副省长黄莉新、省友协会长吴锡军的高度赞扬。市委办公室工作总结(三)成功举行2008XX市侨商新春团拜会暨XX人创业非洲十周年庆典。2月17日上午，由市政府主办、我办承办的2008XX市侨商新春团拜会暨XX人创业非洲10周年庆典隆重举行，回通过年的300余名XX在海外创业人士代表应邀齐聚一堂，共叙乡情，畅谈发展。会议亮点频频：一是市领导高度重视海外创业现象。丁大卫市长到会并发表了热情洋溢的讲话，他高度赞扬了这些率先走向世界、艰苦创业的企业家，是我市推进民营经济国际化和开放型经济本土化的开拓者，在他们身上，集中体现了XX人走江闯海、百折不挠的坚韧品格和“包容会通、敢为人先”的新时期XX精神。并明确表示全市各级政府部门要进一步改进工作，全力为广大侨商提供更为贴心的服务。副市长沈振新在会上介绍了XX经济社会发展情况和面临的发展机遇。二是侨商代表畅谈海外创业体会。来自纳米比亚、南非、安哥拉的侨商代表黄跃权、陈平、陈辉、陆建飞、郁飞等上台发言，畅谈他们在海外创业的切身体会，也衷心感谢XX市委、市政府对他们的关心和支持。三是保障性倡议获海外创业者积极响应。活动期间，我办主要负责人根据部分XX在外商会的建议，现场倡议成立相应的联合组织和互助基金，以有效应对各种新情况和突发事件。倡议一经提出，立即得到与会侨商的积极响应与支持。四是把握两大时间节点大获人心。抓住非洲创业十周年节点。目前在南部非洲创业的XX籍企业家有1000多人，占了全省在非洲创业总人数的80%，这在近年迅猛发展的XX籍新华侨、新侨商中很有代表性，而且我市大批民营企业家在非洲成功创业的“XX现象”，也引起了胡总书记、温总理、时任省委书记李源潮以及
社会各界的高度关注。抓住春节后、元宵节前时间节点。这些海外创业者平时都在世界各地创业，一下子把这么多的创业者聚在一起很难，而中国人都有春节回家过年、元宵节后再出去的习俗，这样来自世界各地的海外创业者代表应邀欣然而至。
二、发挥优势，加强合作，积极推动对外经贸交流与合作
我办充分利用自身独特而丰富的资源优势，在推动我市对外经贸交流与合作中发挥更大作用。一是在外事侨务接待中有意识地强化对XX环境的推介和有关项目的推进，牵线搭桥，寻求商机，把我们的目的、任务融合到每一场外事侨务会见和宴请中，努力促成互利双赢的交流合作。斐济群岛共和国总理乔塞亚·白尼马拉马来通访问，主要是参观考察在海门建设的低造价住房项目的样板房。在我办精心安排下，客人一行得到了罗书记的亲切会见，实地参观考察了低造价住房项目样板房。斐济总理欣然留言，对样板房给予高度评价，并对XX的热情接待表示感谢。这是我市时隔13年后接待的第一位国宾。再如挪威驻沪总领事诺和平来我市访问时，针对客人来访重点是推动挪威与XX造船领域的交流与合作，我办围绕船舶业举行XX经贸合作项目推介会，引起了挪威客人的浓厚兴趣。诺和平总领事表示，他相信XX有实力成为船舶大市。今后他及挪威驻沪总领馆将推荐挪威更多船舶企业、其他领域的企业到XX来投资兴业。二是集中宣传海外创业典型，健康引导更多出国创业者。我办精心选择了13名非洲创业典型，组织新闻媒体的有关人员采写典型事迹，编辑成书分发到相关领导和创业人员手中，并与《XX日报》、XX电台联手推出专题分期分批刊发和播出，获得了良好的社会效应和广泛好评。三是积极为企业“走出去”发展外向型经济提供信息服务，争取我驻外使领馆的支持与帮助，为发展海外商会提供政府支持。外交部非洲司许镜湖司长应邀来访时，经过我办精心安排，举办了“非洲创业企业家座谈会”。在非创业的企业家代表畅谈了创业非洲的酸甜苦辣，许司长听完后表示她和我驻非洲各使领馆愿为我市创业人员提供更好的服务。
三、立足友城，深化友谊，对外交往渠道进一步拓宽
在当前经济全球化的背景下，友城是提高XX国际知名度和影响力的重要渠道，是对外开放的重要资源。我办通过多种途径进一步深化友城工作，用好用足这一资源。一是根据XX经济社会发展需求的情况，有针对性地发展新的友城，更加注重对等性。10月30日，丁大卫市长与博茨瓦纳共和国首都哈博罗内市市长哈里·莫泰先生在南京共同签署了《关于XX市与哈博罗内市缔结友好城市关系的协议书》。哈博罗内市成为与我市结好的第一个国外首都城市。这也是签约仪式上唯一的首都级友好城市。省委书记梁保华、省长罗志军、外交部副部长何亚非等领导共同见证了XX与哈市的友好签约。我办还精心选择一批与XX资源和产业相近或互补的国外城市，重点放在俄罗斯远东地区、澳大利亚、南美洲国家、美国西海岸城市等地，排出计划，主动出击，确保“十一五”期间XX友城数量达到12对，让我市的友城交往突出文化多样性和地区广泛性。经努力，在我市已与俄罗斯伊尔库茨克大区签订《发展友好关系的备忘录》的基础上，全国友协发文(友办[2008] 932号)正式同意XX与俄罗斯伊市建立友城关系。二是老友城交往注重实质、深化感情。经我办积极牵线搭桥，日本友城和泉市的日本桃山学院大学和XX大学的第四个合作项目——桃山学院大学“中国商务”专来学生XX学习项目正式启动。从今年春季开始的第四个合作项目的主要内容为，桃山学院大学经济学部“中国商务”专业学生到XX大学学习汉语、中国文化，并到XX日资企业进行一段时间的实习。此前两校已开展了一年期学生交流、硕士推荐、短期汉语培训三个合作项目。四川省汶川地区发生地震后，英国斯旺西市、德国托斯道夫市、日本丰桥市等XX国际友好城市的政府、友好团体和各界人士纷纷致函致电XX，询问了解四川地震及XX情况。日本丰桥地区日中友协名誉会长伊藤般展先生在致市委书记罗一民和市市长丁大卫的电文中，表达了对受灾的四川等地人民的亲切慰问。日本名古屋银行XX代表处委托我办和省外办向灾区捐赠200万日元。英国斯旺西市、德国托斯道夫市均在地震发生后第一时间来电来函询问，在了解了中国各地政府和人民通过各种方式全力援手灾区的情况后，纷纷高度赞扬中国政府举全国之力抗震救灾，并希望通过XX向灾区人民转达亲切慰问，衷心祈祷灾区人民生活能早日恢复正常，并表示愿意和XX人民一起为灾区人民提供必要的援助。三是主动邀请结交更多外交官。08年我们主动邀请并接待了挪威、荷兰、马来西亚等5批外国使领馆代表团以及中国外交部非洲司司长和我驻巴西、毛里求斯大使等。中外外交官在通访问期间，分别与丁大卫市长等市领导举行了亲切会见，就双方关心的问题进行了友好的交流和建设性沟通。他们纷纷表示愿为所在(驻)国与XX的经济交往、友城结好牵线搭桥，为我市企业“走出去”提供便利。
四、健全机制，规范管理，涉外管理和服务水平进一步提高
今年中办发9号文件和省两办发15号文件，进一步规范党政干部因公出国(境)管理工作，加强党风廉政建设，狠刹公款出国(境)旅游之风。我市非常重视两个文件的贯彻落实工作，周密部署、健全机制，使贯彻两个文件精神和治理公款出国(境)旅游工作落到实处。今年1-9月份我市共批准335批1190人次的出访请示，比去年同期523 批2055人次减少42.1%;否决了一般性考察团组10批27人次，压缩了18批47人。
(一)亮红灯，严格制止变相公款出国(境)旅游。
一是从源头抓起，加强计划控制，严把审核审批关。我办严格按照9号文件精神审批，进一步完善任务审批制度。对今年所有拟出访的团组全部采取了计划报批，要求组团单位在计划上报时就将出访目的、任务性质、出访线路、人员结构及其以往出访情况、费用来源、在外时间、邀请单位资信等方面的情况上报清楚，严格加强防范措施。对表述不清楚的团组，审核审批部门一方面认真把关，请其补齐手续;另一方面查明真实出访动机和任务，从源头上堵住并控制住有可能变相旅游团组的出访。5.12大地震后，我办按照省政府“支援灾区抗震救灾、节约公用经费”的要求，暂停办理所有因公出国(境)访问、业务考察和培训活动，对已办理审批或护照签证手续尚未成行的团组，严格控制、重新报批。经批准出访的尽量压缩在外时间，公务活动结束后立即回国。坚决制止擅自延长在外停留时间、改变行程路线、变更日程安排的变相公款出国旅游现象。严禁公务团组从因私渠道办理出国(境)手续，严禁持因私护照出国执行公务，因私出国(境)须报组织人事部门批准办理有关手续。5.12大地震后，我市原有19批56人次的公务人员需要出访，经过市因公出国审批部门把关，其中47人暂停、暂缓或取消了访问，仅有9人次确因任务急需，经过市审批部门研究同意后出访。二是在全市开展了“关于制止党政干部公款出国(境)旅游专项工作”。我市制止党政干部公款出国(境)旅游专项工作按中央和省统一部署，成立了市、县专项工作联席会议及其办公室，并召开专题会议，部署开展了“制止党政干部公款出国(境)旅游”专项工作。认真组织全市对2007年1月1日以来因公出国(境)计划、审批、执行、经费使用等情况的自查。市各有关职能部门要按照中央和省的规定及有关文件精神，结合XX实际，抓紧制定了因公出国(境)审批、经费、监督、管理、责任追究等制度，建立健全制止党政干部公款出国(境)旅游的长效管理机制。三是加强行前外事纪律教育，以及回国后的信息反馈和跟踪。为及时了解各因公出访团组的出访成果和境外执行外事政策、外事纪律的情况，我办一方面进一步加强行前外事教育，另一方面给每个出访团组的团长、秘书长一封信，强化、提醒相关注意事项，启用了新的《XX市因公出国(境)团组信息反馈表》，真正做到警钟长鸣，加强对出访团组和人员的境外管理和监督，大大提高了出访效益。
(二)闪黄灯，原则性与灵活性相结合。
一是对有实质性招商引资任务和文化交流的团组，讲究灵活性，充分用好、用足政策。今年开发区有两个团组的负责人在年内已有过出访任务，又赶上“5∙12”大地震后从严控制，但考虑到招商引资的需要，便利用政策，向上级领导说明开发区领导属于负责外经可根据实际工作需要的情况，让其带团出访，并取得一定的成效。二是讲原则，尽量调整压缩没有实质性出访任务、可走可不走或照顾性出访党政干部的数量，确保招商团内符合条件的干部和经营人员及时出访，提高出访效益。此次专项治理的对象主要是公款公国(境)的党政干部，我办本着“总量控制，适度减少，保证重点，务求实效”的原则，一方面加大宣传力度，狠刹公款公国(境)之风，另一方面尽量做耐心细致的思想政治工作，调整压缩没有实质性出访任务、可走可不走或照顾出访党政干部的数量，确保招商团组的出访不受影响。今年开发区和贸促会分别组团招商和参展，我们政策宣传到位并获得组团部门的支持，坚决压缩了党政干部人员的数量，确保专业人员的正常出访，大大提高了团组的出访效益。
(三)开绿灯，全力为经济发展做好服务工作。
一是对于有实质性出访任务、符合出访条件的团组，优先审核，从速审批，做好跟踪服务工作。5.12汶川大地震发生后，根据上级“支持抗震救灾、节约公务经费”的精神，我市暂停了所有党政干部的因公出访，但对于企业因公出访团组，我们本着支持企业“走出去”的原则，对企业团组做好服务，优先审核，从速审批，确保企业团组走得出、走得快、走得顺。对超人数、天数、国家数的团，尽量压缩党政干部的人数、天数，对确有招商任务的国家，尽量采取上线审核审批，不让出访团组擅自超时绕道，额外承担责任，这样既让出访的`同志走得安心、干得开心、出访顺心，又提高了会办会的威信和出访团组的执行力。二是在全市外事系统开展“重点企业服务年”活动。鼓励我市大型企业申报一年多次出国(境)任务批件;为大型民营企业申报14个亚太经合国家3年多次签证的APCE商务旅行卡;联系多家重点企业，进行出国来华管理个性化指导服务;规范工作程序，量化服务标准，完善首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结、责任追究等制度，两次召开企业家座谈会，聆听企业心声，征求企业在因公出国来华管理工作中的意见。一系列“重点企业服务年”活动使服务质量明显提高，受到广大企业的好评。三是为民营企业打造出国便捷通道。我办继开通赴日本、韩国因私签证代办业务后，今年经积极沟通协调，又开通了赴新加坡因私签证代办点。自开通以来已有近8000名XX民营企业人员在代办点快捷地办理了因私签证。其中赴日本因私签证代办量在全省保持在前三位。我办还与俄罗斯驻沪总领馆加强联系，争取到赴俄签证免面谈待遇，每年相关劳务公司仅办理签证的差旅费一项就可节约100多万元，今年前三季度我办办理的俄罗斯劳务签证就达一万人次，总人数在全省位列第一。
五、着眼提高为侨服务水平，推动侨务工作多元发展
(一)以人为本，用心服务，扎实开展各项侨政工作。
今年以来，我办切实加大侨务法规的宣传贯彻。在各县(市)区建立了侨务工作宣传角，深入开展侨务宣传月活动，崇川区新城桥街道示为全国“侨法宣传”角挂牌单位，帮助侨胞侨眷运用法律武器维护权益，有效地减少了涉侨权益的法律纠纷。经我办的精心组织，120余名侨界人士观看了2008奥运火炬传递XX站的圣火火种回收仪式，侨界人士中包括市区归侨侨眷代表、侨港资企业代表、海外XX籍知名侨商以及回通创业留学人员代表。活动大大激发了侨界人士的爱国热情，我办获得市政府颁发的奥运火炬传递观众组织奖。
(二)创新工作载体，拓展海外联谊渠道，涵养侨务资源。
一是联手侨资企业建爱心助学基金。由我办联手南京侨鸿国际集团设立的“侨鸿国际爱心助学基金”首次发放助学金，来自XX中学、市三中、通师二附的110名贫困学生共领到8.6万元助学金。第一笔基金由侨鸿国际集团投入200万元，每年的收益用于资助XX地区低保、特困家庭的中小学生。另外去年由我办策划成立的XX华侨教育基金主要面向贫困大学生，并于今年在XX农院向40位贫困大学生发放了8万元。这样我们牵线的两大教育基金覆盖了中国教育各个层面。二是我们充分发挥和利用海外资源宝库，共接待、走访海外侨胞200多人(次)，团组10余批。在接待中，既注重接待好世界著名神探李昌钰博士等有影响、有地位、有身份、有实力的海外重点人士，又注重加强与荷兰中国商会、香港苏浙同乡会、法国华侨华人会、意大利马尔凯大区华侨华人企业家联谊会等重点社团的联系。三是注重海内外华文教育与交流。经知名美籍华人顾衍时先生牵线，美国麻省理工学院中国青少年人才训练夏令营活动在江苏省启东中学顺利实施，有效地促进了中美学生之间文化交流。通过积极争取和申报，我市还成功向菲律宾、泰国等国派出了若干名华文教师。经我办的积极协调和大力推动，在美国哈维斯特教育机构总裁曾子谦先生的努力下，美国棕榈泉高中与江苏省XX一中就开展合作达成意向，并制定了具体日程表。
(三)强化服务，注重成效，引领侨港资企业(项目)健康
发展。新加坡金鹰国际集团在如东洋口港投资建设大型燃气电厂及配套LNG接收站项目，总投资170亿元人民币，是我办重点服务的特大型侨资项目。我办认真务实地做好每一次联络、接待等服务工作。今年先后接待该集团下属赛得利集团首席执行官柯睿先生及该集团驻北京首席代表孟永红先生等高层来访，安排他们拜访市发改委、市环保局、海事局、工商局、如东县政府等有关职能机构，沟通项目进展的有关具体问题。我办深入开展“为侨港资企业服务行动年”活动，充分利用“XX市外商投资企业投诉中心侨港资企业投诉站”，积极主动沟通企业与政府及相关部门的联系，组织外出考察、座谈联谊、知识讲座、法律咨询、社会公益等活动，有效促进企业健康发展，全力对所接来访进行疏理，协调相关部门，妥善处理相关纠纷。尤其在今年下半年，国际金融危机对实体经济的影响日益凸显，国内经济形势随之趋紧。我办主动上门调研，靠前服务，及时地搞好为侨港资企业解难题活动，使许多的矛盾在超前服务中得以消化或圆满解决。此外，我办还与市有关部门合作，提前宣传有关政策，引导侨港资企业积极应对，取得了较好的效果。
第二部分：二0xx年工作思路
20xx年是国庆x周年，是XX进入桥港时代的腾飞之年，也是XX实现全面小康的关键之年。地方外侨工作面临新的机遇、新的挑战，机遇大于挑战，外侨部门大有可为。我们的指导思想：全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，以科学
发展观为指导，坚持“服务经济、服务企业、服务百姓”三服务的工作理念，努力打造“经济外侨、服务外侨、和谐外侨”优质品牌，抓住机遇，开拓创新，不断拓展外侨工作领域，提高外侨工作水平，开创新形势下XX外侨工作新局面，力争各项工作都走在全省外侨系统前列。重点围绕“三服务”工作理念抓好以下几个方面工作：
一、坚持“三服务”工作理念，以党的十七大和十七届三中全会精神为指导做好各项工作。
我们将严格按照中央、省委和市委、市政府的要求，精心组织，周密部署，认真学习贯彻，进一步把思想和行动统一到十七大和十七届三中全会精神上来。特别是要牢牢把握科学发展观的理念，全面提高科学办外事侨务港澳的能力和水平，扎扎实实地完成2009年各项工作任务。
二、坚持“三服务”工作理念，牢固树立服务意识，充分发挥职能优势。
不断拓展服务内容，提高服务质量，提升服务水平，把服务作为外侨工作的主线贯穿始终。充分发挥外事侨务港澳部门对外交流渠道宽、信息灵、层次高的优势，积极牵线搭桥，促成全方位、宽领域、多层次的互利合作;准确把握外侨工作与中心工作的契合点，积极做好配合，加强宣传推介，促进我市招商引资和城市国际化进程;高度重视对外出访和外事侨务接待工作。努力在推动双边交流与合作、提高外宾、华人华侨、港澳人士满意度上下功夫;树立“大外事”“大侨务”观念，整合外事侨务资源，发挥整体合力，充分调动全市各级各部门开展对外交流与合作的主观能动性，共同推动XX经济社会又好又快发展。继续会同市各有关部门，积极配合XX港洽会等重大活动，做好对外邀请接待工作。创立民营企业海外创业绿色通道，力争让更多企业海外创业走得快、走得顺、走得好，并于年内成立世界通商联合总会，筹建通商会所，进一步加强XX籍海外创业人员的凝聚力。
三、坚持“三服务”工作理念，更好地发挥友城在深化我市对外开放中的作用。
继续在世界主要国家和地区扩大友好城市网络，在美国、加拿大物色新友城，在南美洲、大洋洲两个友城空白点打下友城基础。重点选择各方面条件比较成熟的城市如毛里求斯凤凰城等，逐年排出结好计划;通过友城网络“请进来、走出去”，借鉴各国发展之经验，为我市进一步深化改革、扩大开放服务;充分利用友城资源，策划几个有特色有影响力的活动，以进一步提高XX的国际知名度。如举办首届XX市民包机赴日观樱花活动和世界各地少儿书画展，组织教育、卫生、文化、环保、农业等领域专项交流的“走进友城”系列活动;为各地、各部门开展对外交流牵线搭桥，为民营企业拓展国际市场提供渠道。把友城打造成友好交流的桥梁、招商引资的渠道、宣传XX的窗口、企业“走出去”发展外向型经济的平台，促进XX经济社会可持续发展。在全省率先进行建立友好社区的尝试，在友城交流的框架内将友好交流深入到基层。年内将建立我市社区与日本东京世博区的社区交流渠道。加强友协对外交流，深化与日本德岛友协的合作，在加强与日本民间交流的同时，将我市的民间对外友好交流扩大至欧美。
四、坚持“三服务”工作理念，管理与服务并重，不断提高涉外管理质量与水平。
一手抓管理，营造我市对外开放的良好形象。结合全市党风廉政建设，进一步贯彻执行中央、省、市有关文件规定，从各方面严格党政领导干部因公出国(境)审批，严格各类境外邀请函电审核，特别是抓好中办9号和省两办15号文件精神的落实，在提高领导干部出访成效上再下功夫。在省政府批准的我市09年因公出访计划的框架内，严格执行出国计划。协助市纪委开展制止党政干部公款出国(境)旅游专项工作。将2008年6月至2009年6月定为“制止党政干部公款出国(境)旅游专项工作年”，根据各地各部门自查自纠的情况和市专项检查工作中发现的存在问题，制定并落实进一步整改的措施。从源头上制止公款出国(境)旅游，进一步建立健全因公出国(境)管理的规章制度。积极做好迎接中央和省专项检查的各项准备工作。还要根据上级要求出台相关文件加强全市港澳事务管理。一手抓服务，充分发挥我市拥有护照签证颁发权的优势，进一步提高行政效率，延伸外事服务领域，为各级各部门在“十一五”期间借鉴国外经济社会发展的成功经验提供优质、便捷、高效的外事保障。实行表格式出国(境)任务报批，借鉴省外办做法，对县处级及其以下因公出国(境)团组实行表格式审批。实行新的制度后，各级因公出国(境)审核单位只需在因公出国(境)审批表格上签署意见，不再需要专门向上级单位行文请示，简化有关审批程序。继续为重点企业提供优质外事服务，对部分规模大、效益好、诚信高的企业试行免人员政审、试行企业法人担保制度，简化企业人员出国审批程序，支持企业更快、更好地“走出去”。同时实行部分大型企业出国任务直报市政府制度，待条件成熟后，逐步扩大企业的范围。力争开通赴澳大利亚因私签证代办点，方便市民、企业“走出去”。筹备成立XX市港澳资企业家协会，并召开重点港澳资企业家座谈会，进一步探索为港澳资企业服务新举措。与此同时，切实加强对在通外国人的管理服务，妥善处理涉外事件，体现政府接轨国际的水平。聘请常驻XX外国人为我市行风监督员，在全省率先尝试让老外参与督查政府行政效能建设。
五、坚持“三服务”工作理念，创新思路、做亮品牌，确保侨务工作的持续稳步发展。
紧密围绕我市多项基础设施建设、新兴技术等支柱产业，特别是对我市经济发展有重大影响的建设项目，有的放矢，重点突破，牵线搭桥、引进海外资金、技术和人才。深入做好为侨港资企业服务工作，因当前国际国内经济形势发生的新变化，组织召开“全市推进侨港资企业工作会议”，会同相关部门一起为促进侨港资企业发展提供更优质、更有效的服务。进一步提升“XX海外乡贤侨团大会”、“侨商新春团拜会”、“XX市侨商企业家联谊会”等活动和民间组织的社会知名度和参与度，全力将其培育成为XX对外开放、招商引资引智的知名品牌，使其成为凝聚海外侨心，促进侨界团结和谐，促进XX全面腾飞有效平台。举行第二届“XX海外乡贤侨团大会”和“XX侨商企业家联谊会”换届大会，并以此为契机推动侨商会所等常设机构的建设，不断充实为侨服务工作的内容和覆盖面。加大“走出去、请进来”工作力度，积极创造机会出市、出省、出境参加各种涉侨招商活动，做好引荐项目牵线搭桥工作。不断加大引才引智力度，用好海外“智源宝库”。注重与海外科技社团和学科上有重大造诣的华侨华人专家学者保持密切联系，继续以多种形式吸引新华侨为主的高科技专业人士来我市进行学术与科技交流、项目攻关和创办高新技术企业。加强与《欧洲时报》、《美国侨报》、《中华时报》等海外华文媒体和文化机构的联系，积极为国(境)外华人报刊组稿，有侧重地组织若干专题报道，既要让广大群众听到侨胞的声音，又要让海外主要国家(地区)华侨能听到XX的声音。
六、坚持“三服务”工作理念，积极建言献策，提供决策依据。
随着对外开放的不断扩大，面对国际国内不断变化的新形势以及随之而来的各种新情况、新问题，需要我们努力领会上级精神、深入了解情况，及时提出意见建议，积极探索行之有效的工作方法，以适应不断发展的时代要求。继续办好《XX外事要情专报》、《XX外事侨务》两大特色内刊，从不同视角提供不同层面的国外先进经验、舆情分析，为市领导及有关职能部门科学决策提供借鉴。
外事个人工作小结三
在市委、市政府的正确领导和省外事侨务办的指导下，我办坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真学习党的十八大、十八届三中全会、省第六次党代会和市十二次党代会精神，围绕市委、市政府和外事侨务中心工作，创新工作思路，提升海口国际知名度，策划组织实施系列外事侨务活动，积极拓展对外交往的渠道和领域，深化对外实质性交流与合作，积极开展侨务引智引资，助推海南国际旅游岛建设，为建设“四宜三养”最精最美省会城市和海南“首善之城”做出新的贡献，圆满完成了全年的各项工作任务。
今年我办的工作主要呈现以下八个方面亮点，并取得预期成效。
1、服务中央总体外交，圆满完成博鳌亚洲论坛年会系列接待任务和我驻外、非洲驻华使节团来访工作
4月，我办圆满完成了出席博鳌亚洲论坛2013年年会新西兰总理代表团的各项活动安排，得到了该代表团、我国外交部和省外侨办的一致好评。论坛期间，还圆满完成组织论坛嘉宾前来我市进行考察和参加我市产业推介会活动，达到了宣传推介海口，扩大海口国际知名度的良好效果。我办还积极与年会服务保障小组协调对接，论坛秘书处向海口特殊教育学校捐赠了一批教学用电脑及学生用具。
3月，我办精心组织我驻乌克兰、阿根廷、加拿大、俄罗斯等9个国家的现任大使、17个国家的总领事及参赞组成的我驻外使节团一行41人来我市考察访问，安排使节团参观考察了英利新能源有限公司、观澜湖国际高尔夫度假区及骑楼老街等。使节们对海口骑楼保护和整治及我办挖掘侨文化工作给予高度评价和赞赏，表示甘担“宣传大使”向驻在国宣传推介海口。
11月，xx市人民政府在海口观澜湖度假酒店举行晚宴，欢迎参加“中非合作圆桌会议第四次大会”的嘉宾。来自多哥、厄立特里亚等18个非洲国家的驻华大使、36个非洲国家的驻华使节及中国前外交官联谊会会长吉佩定出席了晚宴。市委副书记、市长倪强向客人介绍了海口与非洲开展贸易的情况，表示将积极推动与非洲友城在文化、旅游、经贸等领域的交流与合作。我办以此为契机，宣传推介海口，还组织了我市与非洲有合作意向的企业向代表团推介公司产品和业务，为今后与非洲国家的合作打下基础。
2、xx市获得“世界城市和地方政府联合组织(uclg)”2014世界理事大会举办权
经报陈辞书记同意，我市自去年下半年开始申办 “世界城市和地方政府联合组织(uclg)” 2014世界理事大会。今年6月，在法国里昂举行的uclg世界执行局会议上，我市成功获得会议的举办权，这是我国自北京、广州后第三个获此举办权的城市，市政府已将此列入2013年政府工作报告。根据陈辞书记、倪强市长、邓小刚常务副市长和李杰副市长关于www.《世界城市和地方政府联合组织(uclg)2014年世界理事会筹备工作的请示》的批示精神，我办抓紧推进前期筹备工作，主要取得以下进展：一是我办领导亲自赴全国友协汇报情况，获得了全国友协的大力支持;同时也得到省外办的支持，省外办王胜主任担任会议筹委会名誉主任;二是邓小刚常务副市长带队赴摩洛哥拉巴特参加第四届uclg大会，学习观摩办会流程，并在会上发表了主旨演讲，播放了海口宣传片;三是建立了与uclg世界秘书处的紧密联系机制;四是会议期间将与会展局联合开展相关活动，举办第二届海南国际音乐节;与此同时还将套开“亚洲市长论坛”(amf)第四届大会，倪强市长是amf的下一届轮值主席。亚洲市长论坛是一个拥有着来自26个国家68个成员、致力于加强亚洲城市间沟通和交流的非政府组织。经报陈辞书记同意，今年10月我市正式加入亚洲市长论坛组织。
3、充分利用外事资源与渠道，成功举办“中瑞友谊日”和“海南国际爵士音乐节”, 促进我市与瑞士开展各领域交流与合作市委办公室工作总结经我办积极协调和筹备，由我办和瑞士驻广州总领馆共同举办的“中瑞友谊日”活动于10月24日在海口举行。本次“中瑞友谊日”活动是在今年中瑞两国签署自贸协定的背景下举办，活动内容包括举行商务投资、旅游、水资源管理领域的三个研讨会、瑞士电子游戏设计展和首届海南国际爵士音乐节。来自世界500强企业雀巢公司、abb集团和瑞士知名企业龙沙公司、理诺士酒店管理学院等100多位瑞士各界人士参加了本次活动。省委常委、市委书记陈辞，市委副书记、市长倪强会见了来访的瑞士驻广州总领事洪立焜先生(ulrich hunn)和参加本次活动的瑞士知名企业代表一行，推动我市与瑞士在旅游、制药、医疗养生和酒店管理等领域开展实质性的交流与合作。
作为中瑞友谊日的活动之一的海南国际爵士音乐节，共邀请了来自瑞士、美国、法国以及台湾等多个国家和地区的知名爵士音乐家和游客齐聚海口，为五千多名观众举行了三场听觉盛宴。海南国际爵士音乐节着力打造成为国内外音乐家长期交流的平台，为两国文化提供碰撞和交流的机会，将连续5年在海口举办，成为海口一张亮丽的文化名片。
4、与以色列莫丁-马卡宾-卢特市、芬兰奥兰岛结好，友城合作领域不断扩大
今年以来，我办继续加大力度，积极发展新友城。5月中旬，中国人民对外友好协会组织地方政府代表团对以色列进行友好访问。李杰副市长代表xx市政府与以色列莫丁-马卡宾-卢特市签署了结好协议书。外交部网站做了相应的新闻报道。6月中旬，市政协主席韩美率团访问芬兰和波兰期间代表xx市政府与芬兰奥兰岛签署了结好意向书，与波兰格丁尼亚市续签了两市已到期的结好协议。至此，xx市国际友好城市增至25个，遍布世界五大洲。
5、积极开展侨务公共外交，拓宽海外联谊渠道
今年以来，我办加强和扩大与海外社团和侨胞的交流，宣传推介海口，鼓励引导海外社团和侨商以投资、合作、捐赠等方式参与我市经济建设。10月，我办韩斌主任一行随省外侨办团组赴印尼棉兰出席第十三届世界海南乡团联谊会，之后赴缅甸和文莱进行侨情调研和开展侨务联谊。利用第十三届世界海南乡团联谊大会这一重要平台，促进乡情联谊和侨界团结，服务侨务公共外交，探寻海商合作及华文教育发展新路径，掌握了被访国的基本侨情，拓宽了海外联谊渠道，谋划了新生代和侨团发展工作，为我省我市今后开展周边国家侨务公共外交工作夯实了基础。
6、组织实施“海高计划”，引进海外高层次人才
6月18日，由我办联合市委组织部草拟的《关于加快引进海外高层次人才的意见》正式出台，这是我市乃至我省首个关于引进海外高层次人才工作的规范性文件，将为我市今后引进海外高层次人才提供依据。9月，由我办牵头组成省会经济圈海外引才代表团赴美国硅谷举办规模为200多人的首场省会经济圈海外引才推介会。会上，共有4名人才签约、10多名人才表达了来琼创业发展的意向。会上还举行了“省会经济圈海外高层次人才联络站”授牌仪式，活动在海外引起较大反响，招才引智工作取得圆满成功。
11月，利用在我市召开的第四届基因产业大会作为引智平台，我办联合市委组织部、市会展局等举行了海外高层次科技创业人才及项目交流洽谈会。我办在洽谈会上介绍了我市近年来海外高层次人才工作情况，较好地宣传和推介了我市的创新创业环境与海外引才政策。
7、成立我省首家apec商务旅行卡协会, 提升海口企业对外交流和国际化水平
经我办精心筹措,10月21日，xx市apec(亚太经合组织)商务旅行卡协会正式成立，这是我省首家、全国第三家成立的apec商务旅行卡协会。成立大会上，市委常委、常务副市长邓小刚出席并致辞。协会秉承“分享经验、整合资源、共促发展”的宗旨，积极服务我市apec商务旅行卡持卡企业，有效推动企业间和政企间合作，提升海口企业对外交流和国际化水平。目前，我市apec持卡人已逾百人，从事的领域包括旅游开发、商务会展、高效农业和高新科技等。近年来，持卡人企业为推动我市对外交往和国际合作发挥了积极作用。