一、笔试：
1. 写出以下协议的端口号：
参考答案：POP3 110 telnet 23 SMTP 25
pcanywhere 5631 FTP 21 ORCAL 1521
windows终端 3389 SQL server 1433
2. 谈谈如何使windows2000服务器更安全：
参考答案：禁用不必要的服务;
实施安全策略;
访问对象权限控制;
及时升级打补丁。
3. 说说常见的备份方式有哪些：
参考答案：在windows系统下常用的备份方式有
常规备份，增量备份，差异备份，副本备份，每日备份
4. 写出下列缩写的中文或英文的含义
VLAN WLAN VPN LAN
参考答案：VLAN 虚拟局域网 WLAN 无线局域网
VPN 虚拟专用网 LAN 局域网
5. Hub 、Switch、Router分别工作在第几层，该层的名称是什么?
参考答案：Hub工作在第一层，物理层;
Switch工作在第二层，数据链路层;
Router工作在第三层，网络层。
6. ICS与NAT的区别有哪些：
参考答案：ICS与NAT的区别在于使用的容易程度上，为了启用ICS，只需要选择一个复选框就可以了，而为了启用NAT，则需要更多的配置任务，此外，ICS用于小型网络上的原因还在于：针对内部主机，它需要有一个固定的IP地址范围;针对与外部网络的通信，它被限制在单个公共IP地址上;它只允许单个内部网络接口。
7. 谈谈你对MRTG的了解：
参考答案：MRTG是一个监控网络链路流量的工具软件，通过SNMP协议从设备上得到流量信息，并以图形和网页的方式显示给用户。
8. 你在调试和排除网络故障时常用的命令有哪些?功能是什么?
参考答案：
1) ipconfig 查看IP地址的配置信息
2) ping 测试网络的连通性
3) netstat 查看TCP/IP网络的连接状态
4) netsh 配置网络信息
9. 以下windows2000的服务作用是什么，可不可以禁用?
Alerter ClipBook Server Messenger Computer Browes
参考答案：(以上服务都可以禁用)
Alerter，通知所选用户和计算机有关系统管理级警报;
ClipBook，启用“剪贴板查看器”储存信息并与远程计算机共享，如果此服务终止，将无法与远程计算机共享信息;
Server，支持此计算机通过网络的文件、打印、和命名管道共享;
Messenger，传输客户端和服务器之间的 NET SEND 和 Alerter 服务消息;