随着个人素质的提升，报告对我们来说并不陌生，要注意报告在写作时具有一定的格式。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编整理的述职报告7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
述职报告 篇1
尊敬的各位领导、各位同事
20xx年设备部在公司的正确领导下，立足本职，真抓实干，
团结部门同事，努力提高自身素质，深入生产作业现场，严格落实年初制定的各项规章制度，保障设备的完好运行，以确保完成公司生产经营任务的园满完成，达到“质量、安全、环保”的目标。通过一年来的努力，公司设备运行状态良好，管理水平进一步提升，下面将一年来的工作汇报如下，请予指正。 一、工作方面
1、合理统一调度用电
通过合理统一调度用电，全年的均价控制在年初目标之内。 各月用电情况见表1。
表1 20xx年水电气耗用汇总
20xx年蒸汽全年4299.56*280=1203876.8元、其中损耗1207.68T *280=338150.4元造成损耗过大的主要原因是各生产单位在生产单元时间内蒸汽用量小、时间长导致管道损耗增加。
2、妥善管理好员工与制冷机房
冷库制冷方面统一开机时间安排在电力低谷时（23.00-7.00），温度库温达到－21℃保证白天库温回升在－18℃之下。
在生产期间，积极的与各生产单位进行信息沟通，确认产品规格品种、数量、制冷要求、时间等本着节能降耗的原则进行合理的安排，即达到产品质量要求，又保证制冷量的最大化，充分提高了设备效率。
排除了一起重大的安全隐患，一车间螺旋单冻机供回液管道垫木松动掉落管道移位。在厂家的指导下，公司准备材料组织本地有资质人员修复，只用了人工费用 降低成本在8000.元以上。
由于我部在公司减员增薪基础之上，提高了他们的工作热情，也增加工作效率。机房减员1人、机电维修减员2人，原机房工资每人在2460元上下，本次增加2200元，机电维修每人2500上下，本次增加20xx元、全年为公司机房节约3120元、机电维修节约达36000元。
3、加强了设备保养，提高了闲置设备的利用率 加强了设备保养和对部分设备进行了改造，效果显著。 在设备保养方面。进行了冷藏库7个14张门、门热的恢复、门封的更换、电控部分维修；进行了鱼籽酱整套设备维修保养，恢复生产状态；在预制菜的压榨机丝杆变形、丝套损坏，老产品没有配件的情况下，经过其它材质加工、达到了技术要求，恢复了压榨机的工作状态；鱼制品车间至食堂蒸汽管道日晒雨淋保温损坏达100米，为防止蒸汽损耗过大，进行了保温材料的更换，表面进行了刷漆处理。
在设备改造方面。1、肉制品空气压缩机输送管道280米的改造、用镀锌管代替原来耐压PVC管。在常时间温度高、气压高的运行环
境中，用耐压的PVC管输送，受温差气压的影响PVC管经常爆管，增加了维修的工作量，同时也增加了生产成本。经过改造后的使用效果，从根本上解决了问题。2、对烘烤房排湿系统的改造、重点根据湘味斋烤鱼块要求进行了整改，根据原生产厂家与外面专业制作烘烤厂家提供整改建议与方案，我部的技术力量，自己完成对排湿系统的改造，达到了预期效果。3、对预制菜高温库电控系统的改造，在原来两台主机不能联动工作的状态下，库温两边温差过大，影响产品质量，经过对两台机组的电路重新设计改造，解决了库温都是一样的状态。4、鱼糜车间打磷机配套输送线、利用原来龙虾车间选虾线改造、达到了生产工艺要求。只少为公司节约输送线费用2万多元。
4、严格控制外协维修费用，节省了开支
外协维修费用：机械电机维修费4930.00元、变频器维修11400元。机械电机维修费用低主要是在日常检查与保养做到位、变频器维修与使用的时间与车间环境有关，消毒水、湿度大等。
5、加强了技术技能培训，业务水平得到大的提高
由于我公司设备种类繁多，相当一部分设备是目前科技前沿的产品（如：肉制品车间），作为维修人员要对所属的各种设备原理、性能熟悉了解，才能更好的管好、用好、修好设备，保证生产顺利进行，
设备管理组从学习最基本的机械设备电气、液压等基础知识、原理入手，开展了六次大的集中培训。
主要培训内容：高空作业安全操作培训；电器作业与检修安全技术培训；角磨机操作指南培训；灭火器的种类与使用方法培训；消防安全知识学习讲座;电工作业培训、钳工基础培训、液压检测培训、安全管理培训等一系列相关培训。
此外，每天坚持在晨会中学习，在业余时间互相探讨经验，掌握生产中的经验教训，认真的查阅各种使用说明书，让尽可能多地了解一些设备的性能、保养规程和操作规程等方面的知识，边学习边将学到的知识运用到工作的实践过程中，提高了整体的工作素养。
6、 加强了团队建设
设备部按公司要求，严格依照公司绩效考核办法约束每一位员工，做到公平公正，每一位员工能积极乐观的融入公司，善于与团队员工沟通，团队凝聚力好，在团队能和同事融洽相处，乐于帮助同事，对不良的现象能够主动抵制或不参与，能积极促进团队正能量的提升，在本部门临时任务繁重时能积极协助完成非本岗位工作，齐心协力完成公司安排的每一项任务。
述职报告 篇2
对我们学报编辑部来说，20xx年是忙碌而充实的一年。一年来，学报编辑部在承担学校教学、科研任务的同时，肩负领导的嘱托，遵照领导的指示，着眼于丰富刊物内容、提高办刊质量，全年完成《淮海论坛》4期共近40万字的出版和《观点与数据》20期共近50万字的编辑工作。
由于受到种种客观条件的限制，长期以来《淮海论坛》稿件来源范围狭窄，每期可供筛选的文章数量不足、总体质量欠佳。为了克服这一困难，我们尝试改变过去被动等待作者投稿的工作方法，主动出击，利用各种机会积极联系作者并多方约稿。这一举措有力地丰富了刊物的内容，提升了刊物的质量。
在编辑《淮海论坛》副刊资料《观点与数据》的过程中我们同样付出了大量的心血和艰辛的劳动。虽然每一期《观点与数据》仅4个版面两万多字，但一、二版的编辑需要考虑不同学科的特殊需要，三、四版的编辑则需要协调不同的兴趣和爱好。本着“服务教学、服务科研、服务领导决策”的原则，在办刊过程中，我们不断征求各方的意见和建议，力求做到信息前沿、有益有趣。为此我们必须花费很多的时间，翻阅大量的文献资料，所浏览的信息量是每期《观点与数据》所包含内容的几十倍之多。
报刊的编辑工作除了需要训练有素的学科修养之外，资料的前期搜集整理工作以及校对工作等冗杂而繁琐的日常事务也需要认真、负责和细致的精神。在资料搜集方面，我们披沙拣金，力求优中选优；在文字校对方面，我们克服人手不足的困难，严格遵守“三校制度”，对每一期刊物都校对三遍以上，从而成功地将误差率缩小在万分之三以内，达到国家规定的标准。
辛勤的劳动也给我们带来了收获的喜悦，编辑部的工作得到了来自教员、学员等方面的肯定。教员们普遍认为《观点与数据》可读性强，真正起到了“为教学和科研提供有益的参考”的作用；主体班学员培训期间赞扬《观点与数据》理论的新潮性和思想的多维性，希望结业之后能够继续阅读。
回首过去，每一天我们都享受着工作的快乐，每一刻也都见证着我们工作的成绩。20xx年就要到来了，在新的一年里，我们力求建立健全编辑部工作各项规章制度，完善发展《淮海论坛》约稿制度和《观点与数据》信息采用制度。我们的目标是将刊物的质量提升到一个更高更新的水平，以更好地为教学、科研和领导决策服务。
述职报告 篇3
20××年述职报告服务一局综合科***（20××年12月）按照组织分工，我的工作是为**新区综合服务中心进行文字综合服务，具体负责综合科的工作，以及完成领导临时交办的任务。自中心成立以来，在中心各级领导的正确领导下，在服务一局领导的具体指导和同事的帮助下，我围绕文稿起草这一核心工作，抓住精品文章写作，抓好功能拓展，较好地完成了各项工作任务。截止到12月底，组织、核改会议材料、新闻通稿、工作报告、党务材料、招商信息、翻译文章等文字材料百余篇，约10余万字，其中有些文稿有幸被省市新闻媒体采纳。在履职的过程中，我坚持以重任在肩的心态严格要求自己，以不断进取的精神鼓舞自己，努力使服务水平有新提升，服务领域有新拓展，为中心进一步提高自身形象贡献自己的力量。
一、工作情况。
（一）理清工作思路。
综合科作为中心的综合协调部门，工作服务对象即对领导，又对局、办，还直接接触各招商局，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立服务观念，强化奉献意识、进取意识。同时，及时与区委、区政府相关部门取得联系，认真学习他们在工作中的宝贵经验，以此不断理顺、拓展综合科的工作思路，将文稿撰写、督查督办、信息上报、网站建设、党务工作、沟通协调做为综合科的工作重点，全面推进各项工作的开展。
（二）开创工作局面。
首先是认真地抓文稿写作。在文稿的写作过程中，经历了写作质量由“低”到“高”的转变过程。即在工作之初仅仅把文稿的质量停留在是否能够较为准确地体现领导思路、意图；后来随着工作的不断深入，开始试图高标准、严要求地完整文稿，力求写一篇、成一篇，突破一篇，做到标准逐渐提高，努力提高领导的信任度。按照区委、区政府领导提出的“讲求实效”的要求，做到内容不虚不空，努力保持文稿的鲜活度。比如，根据领导的思想，将中心的服务理念概括提练为“优质高效的服务”等，不仅有力地指导了工作开展，也在新区内取得了良好的社会反响。
在半年的工作中，先后撰写各类工作报告10余篇，各类公文20余件，上报信息30余篇，制定《考勤制度》等数项制度，翻译校对外文资料过万字，搜集招商信息近千页，收发政府文件上百件。其次，加强沟通协调。综合科就像中心的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强沟通协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到各局、办多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。二是加强横向协调。在新区开展的重要工作中，我能够与新区各版块保持及时的联系和沟通，以求统一认识，排除干扰，共同围绕新区的工作搞好服务。如：在今年秋季新区（无锡）招商说明会的筹备工作中，在开发区领导的安排下，我积极参与礼仪接待工作，并与各招商局进行突发状况的协调，保证了招商说明会的顺利进行，受到了各级领导的表扬。
二、在履职过程中存在的突出问题。
在履职过程中，理论学习不多；对宏观走势的前瞻性不够，战略思维能力有待进一步提高；对具体问题的研究还不够深入、不够透彻，文稿写作需要不断提高和完善；在督办上还需要进一步加大力度。
三、在履职过程中的廉政情况。
工作中，我能够做到再累不攀比，再苦不伸手，再小不放纵，不打领导旗号谋私利，甘于清贫，乐于奉献，始终保持知足心理和感激之情，自觉维护自身的良好形象。
我能够勤奋学习，加强自我完善，保持工作干劲和向上努力的热情；坚持在继承中创新，勇于突破自我，有想干事、干成事的强烈愿望；富有团队精神，顾全大局，讲求团结，乐于助人；谦虚谨慎，不骄不燥，工作作风比较踏实。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
述职报告 篇4
20xx年，小车班在公司领导带领下，在各部门同事的大力支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好的完成了全年工作任务。
一、牢牢把握“安全第一”的思想观念，提高安全意识。小车班的工作性质是长年累月在外行车，交通安全是驾驶员的重中之重，我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦，贯彻“安全第一、预防为主”的方针。定期组织专职司机以及公司兼职司机认真学习公司有关车辆管理的规章制度，学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规，观看交通事故案例，警钟长鸣，要求大家遵章守纪安全行车。
二、认真工作，为领导和同事做好服务。
小车班人少事务杂，面对全公司的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去，不分昼夜，没有节假日。小车班的`同事们都毫无怨言，踏踏实实的履行自己的职责。
小车班服从领导、服从调度，从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。自9月份开始小车班担负起公司双休日客车通勤接送任务，大家轮流履行，早起晚归，始终热情服务。自今年下半年，小车班司机又肩负起公司工作人员晚班车和夜间值班任务，
大家不顾夜间开车辛苦和值班条件的艰苦情况，坚持良好的驾驶作风，文明行车、礼貌服务，尽职尽责做好本职工作。
同时小车班积极配合各部门的公务用车，遇到用车紧张，及时与各部门沟通协调解决，尽最大能力解决同事的出行困难。每次出车中，不仅把同事安全送抵目的地，还经常协助同事搬运货物、器材等，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。
三、加强业务学习，不断提高技术水平。
小车班要求司机对分管车辆实行一对一负责制。整车爱车，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。
司机们还经常阅查交通图册，及时了解新出台的交通规定和路况信息，交流车辆驾驶实践经验，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，省时省油。四、做好日常行政事务。
小车班不仅负责出车任务，还负责公司全部车辆管理工作，包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作，以及落户、维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等。一年来不断完善健全车辆管理制度，建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
今后，小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点，保证安全行车，提高运行质量。在有效满足领
导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。
综合部小车班
述职报告 篇5
述职人：吴xx
尊敬的辅导员、敬爱的同学们：
大家好！很高兴今天能站在这里做我的述职报告！时间如白驹过隙，转眼间，这学期已经过了二分之一了，想起两个月前我有幸当选了班长，心中万般感慨，在此，我首先要感谢辅导员的信任以及同学们的支持！
自我当选以来，我一直谨记当时竞选时的承诺：多为同学们办实事，尽心尽力为同学们服务！记得刚上任时，我每天都很紧张，怕这件事办得不好那件事办的不周详。刚开始时压力很大，因为我要把每件事都要做的公平公正，让同学们觉得我能胜任。有些事不太明白就像有经验的大二的班委请教，向辅导员请教！在他们的帮助、支持下我很快就适应了这个职位，并且在这个职位上越来越熟悉，处理事情也变得轻松从容了很多！
说实话，做大一的班长真的很不容易，工作时间多，负担重，而且有些事情还容易得罪别人。被别人误会，我曾经也加入过学生会的一个部，要经常开理事会、值班，那时正逢班里最忙，记得部长要我帮助外联部拉赞助，还要帮助文艺部排练节目。由于两者时间冲突，我很纠结，但是在迎新晚会结束后我就辞职了，现在想起来还是有些舍不得，因为我真的爱那份工作。那时候有朋友说我简直就是我们班的保姆，简直就是个工作狂，同学们芝麻大点的事都要找我，我也只是笑笑说：有些事情你是不能理解的。
作为班长，有很多例行的工作要做（如：代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等）。班里的工作很繁琐，似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生，觉得应付不过来。但是，一段时间下来，就比较顺手了，因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了，不代表会做好，一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单，不用心，那注定是错漏百出的。有句话说得好，简单的事情，能成千上百遍的做且不出错，那就是不简单。
上两个月在辅导员的指导下，班委各个同学的相互合作下，以及同学们的配合下先后完成了军训活动、拔河比赛、篮球比赛、普通话比赛、学生助学金的评选。还在迎新晚会期间组织迎新活动以及演讲比赛等。还在学校的倡导下开展了安全教育班会、出板报活动，并且在各项活动的颁奖中，我们财会一班无论集体还是个人都榜上有名，在百分考核中，我们班更是连续六周取得第一名的优秀成绩，在此期间，大家都受益不浅。热情参与，回想这两个月的工作充实快乐，自己本着负责、积极、热情的原则去组织策划。
通过以上的锻炼，感觉自己的办事能力提高了，自己的说话能力提高了，在自己的负责下办理的各项工作也有条不紊的进行，但也能看得出还有些方面做得不够完善，所以今后要总结上学期的经验，从各个方面在提高一下，把班级工作再带上一个高峰。
最后我要感谢辅导员对我的点拨，各位班委在工作上的竭力配合，以及全班同学的积极响应。总之，在班级工作中，我会努力落实各项工作，和班委有效地分工合作，和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性，开展丰富的班级活动。 我想在以后的班级工作中，尽心尽力为大家服务。；同时，我也希望每个同学都可以从咱们一班这个新起点，最终找到属于自己的天空，展翅高飞我想在今后的时间里我们再接再厉，互相鼓励互相扶持互相配合，力争我们财会1班获得全校优胜班级。“雁一样的班级，鹰一的个人。”这就是我们财会一班的写照！
述职人：徐xx
述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位同仁：
本人于年9月从教导兼政教主任岗位走上副校长工作岗位，根据学期初校长的分工，我协助校长分管学校法制、安全、卫生工作、兼管校内报账员。回首这学年的工作，我感觉是在紧张匆忙中度过的，虽繁杂却充实，虽忙碌但不失条理，虽然政教工作涉及面较广，头绪较多，但在校长的正确引领下，在全体教职工的热情支持和帮助下，各项分管工作得以顺利进行。现对自己一年来的所做工作加以梳理和反思，力求在总结中发现不足，在反思中排找差距，以谋求新的增长点。这既是一种自我激励和自己加压，也是接受领导指点、全体同仁帮助的好机会。现汇报如下：
一、思想政治方面
一年来，本人能积极参加学校的政治学习，自觉遵守社会公德和教师行为规范，平时能关心时政，认真学习十八大精神及党的有关文件法规，时刻严格要求自己，能牢固树立为学生服务，为教师服务，为学校服务的思想。注重自身廉洁，公私分明，自觉遵守廉洁自律的有关规定。尽力做到和同志们和睦相处，顾全局、绝不自以为是。能正确理顺“局部—全局—局部”的利益关系，能虚心倾听教职工意见和建议，特别是带有全局性、前瞻性的建议我更是认真倾听。在自己工作范围内的事，能办的办，能改的改；在自己能力范围之内的事，能帮的帮，能补的补，不浮夸，实事求是，表里如一。
二、加强学习，不断提高自身素质
在教育不断改革创新的今天，只有不断加强学习、牢固树立
终身学习的理念才能适应自己分管工作的需要，才能更好地指导、解决在日常工作中碰到的各种问题，要求自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。坚持以人为本，强化服务意识，致力为师生做实事，关心同志，热爱学校，坚守岗位，全身心投入到学校日常事务管理之中，在管理实践中真诚地对待每一项工作，真诚地对待每一位教师，真诚地对待每一名学生。作为校长的助手，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。对待同事，我热切关注，用心帮助，不断激励。在工作中始终坚持正确的立场，不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。因此，我常告诫自己，凡事要以集体利益、以多数教师利益为出为发点和落脚点，去思考问题，说真话，做实事。但也不排除分歧、阻力。
三、主要工作开展情况
“我安全、我快乐、我健康、。安全工作是学校所有工作的前”
提和保证，坚持把安全工作当作学校的首要工作来抓，以预防为主、防治结合、加强教育的原则上，强化管理，健全制度，建立健全安全工作领导小组、制定学校安全工作计划、制定各项安全意外事故处置预案和制度落实，层层签订安全责任书，进一步夯实《一岗双责》责任，精细化管理举措经常受到各级领导和检查组同志的好评。
过去的一年，在全体师生的共同努力下，做到学校安全无空隙的防患与排查，从校园建筑物立体式排查到师生的课堂、课间活动安全排查。结合我校实际，利用班队会、升旗仪式等时间，开展安全预防教育，自护自救教育。利用橱窗、黑板报等渠道，对学生进行安全知识的宣传教育，通过全年共四次防震、消防安全疏散演练等活动，切实提高广大学生的安全意识、防范能力和
自我保护能力，加大安防设施投入，保证学校教育教学工作正常进行。学校先后被授予乡级安全先进单位、“房县、十堰市平安校园”称号。
学校法制工作的顺利开展，最重要的是培养一支师德高尚、业务精良、学生爱戴、人民满意的高素质的教师队伍，特别是强有力的班主任队伍。帮助全体教师树立正确的世界观、人生观和价值观，更新教育理念，规范执教行为，完善管理制度，提高法制道德水平，向全社会展示人民教师的良好形象。在具体工作上，根据上级的各种活动安排，结合学校的实际情况，制定了具体详细的工作计划、方案，使各类安全、法制活动能顺利开展，充分发挥个体作用和主动性，积极开展了学生常规管理，培养学生良好的文明卫生行为习惯。
为推进教师学法、用法工作，进一步提高教师普法的实效，自觉维护师生合法权益，组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》等国家法律法规。在对法律法规有了全面、深刻认识的基础上，组织教师积极参加法律知识竞赛活动，提高了全体教师的法律意识，强化了安全从教意识。学校还印发多项告家长书，扎实开展了各类宣传教育活动。
本人热爱教育、坚持党的基本原则、坚持党的教育方针贯彻。在守纪律、讲规矩及工作作风上做到操守“三严三实”。能遵章守纪、团结同事、务真求实. 乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都力求自己弘扬校内守纪律、讲规矩正能量。作为政教主任，我常勉励自己要树立“服务育人”的理念，这几年来我也是本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的思想，以大局为重，以集体利益为重，全心全意为师生服务。
我深知政教工作在学校工作中的地位，在担任职期间，安全工作涉及面广，头绪多、任务重，但在上级教育部门的指引下，在校长的带领下、在全体教职工的热情支持、配合、帮助下，基本完成自己分管的所有工作。这几年的工作让我既欣慰又惭愧，欣慰的是我工作、生活在一个团结和谐且充满人情味的领导、教师群体中，是尊敬的领导、热情的教师们让我感受到了大家庭的温暖；惭愧的是由于自己工作经验不足，能力有限，为集体、老师们做的事情太少。
四| 诚诚恳恳、明明白白地反思
反思过去一年的工作，我还存在许多不足：
1、工作开拓意识不够，不敢放手大胆工作，工作水平和能力有待进一步提高。
2、看问题始终站的角度还不是很高，视野还不开阔，对全局性、前瞻性、创新性问题认识不高。
3、处理问题缺乏灵活性，个性比较耿直，对矛盾的化解缺乏刚柔并济。
在今后的工作中，自己想用“四个要”来自勉：做人要讲德，做事要讲责，学习要坚持，心胸要宽广。
最后，我想真心诚意地感谢各位领导对我的信任，感谢各位教师对我工作的包容、理解与支持。
谢谢大家！
述职报告 篇7
尊敬的董事会领导：
20xx年是```公司成立后起步的重要一年，在这开局关键一年里，我有幸亲历并承蒙公司领导信任，受聘为···公司营销中心策划部经理。在公司领导的指示下，策划部全体成员齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，顺利开展景区营销策划工作，实现平稳过渡与快速发展的良好局面。现就一年来的履职情况报告如下：
一、五项主要工作
1、抓培训，致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。
千里之堤毁于蚁穴，不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的，设想那些小部件中很多都不能胜任，大机器又怎么能正常运转？“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍，既是当下的形势和任务需求，也是公司建设的需要。策划部紧跟公司各项政策，每月对本部员工进行岗位培训，提高其业务素质水平，极大促进了部门工作效率，为公司发展奠定了坚实的基础。这也切实符合集团下发《20xx管理营销年》的优化职能队伍精神，部门培训主要分为两个阶段：
（1）企业文化、政策精神培训；策划部作为公司的宣传部门尤为重要，是景区品牌建立和发展运作重要的形象窗口之一；对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象；对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。因此，要做好宣传工作，必须和企业文化、政策精神融汇贯通，才能做出最适合景区宣传、公司发展需要的策划方案和设计。
（2）专业技能岗位培训；作为一个营销策划设计人员，永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。策划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，策划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求策划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，不断提升自身的专业素质水平，更加茁壮成长。对此，本部制定实施了一系列的专业技能培训，理论结合实践，在实战中锻炼职工个人的能力，同时培养员工之间的默契合作关系。
2、抓民主，充分授权，发挥部门的整体合力。
策划部是公司营销活动的摇篮，担负着负责一切活动的前期工作重担，尤其是在公司开展大型活动时，由于各个部门的职能局限性，策划部的责任极重。在繁重的工作任务中，我深知个人的力量是有限的，集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策划部每位同仁们分管的工作，简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此，我充分考虑到每个人的工作能力和素质，制定合理有效的工作计划，对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。 同时，合理安排策划部涉及的各个工作方面，包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要，预计费用等，分工明确，互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议，积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强凝聚力，合力完成公司的计划与任务。就其结果来看，充分证明了效果好、效率高，班子合力不断增强，使部门更多资源得到了优化配置。
3、抓团结，营造奋发向上的和谐人际环境。
20xx年对中国古海旅游度假区是重要的一年，对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里，策划部从成立到发展，一路走来，磕磕碰碰不在少数，有汗水，也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀，也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只
有营造出奋发向上的和谐人际环境，才能打造出一支铜墙铁壁的队伍，让我们不论是在顺境中还是逆境中，永不言弃，始终相信曙光就在黎明之巅，彩虹必在风雨之后。
在和同事相处的过程中，我坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，树立公平、公正、平等的管理风气，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时，我积极伸出援手，努力帮忙解决，给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系，而且改进了工作模式，提高了办事效率。
4、抓制度，紧紧围绕“制度管人，流程管事”的管理理念。
俗话，无规矩不成方圆。为了促进集团步入良性循环发展，同时加强营销管理工作，集团决定在20xx年开展“管理营销年”活动，这一举措无疑表明管理制度的重要性。本着务实创新、科学规划的原则，策划部以高度的责任感和紧迫感，着力构建适应公司营销管理机制。20xx年，我们完成了《市场营销部组织结构、人员编制》，《绩效考核提成方案》，《营业目标任务分解》等制度建设，建立健全各项规章制度，朝着有章可循、有据可依的方向发展。统一思想，提高认识，以严谨的工作态度，脚踏实地，务实创新，查找问题，面对问题，解决问题，按照公司制度，圆满完成了今年的各项工作任务。
5、抓工作，坚持自我加压、责任到位，分管任务高标准完成。
作为策划部经理，肩负着企业宣传、策划的重任，深知责任之重大、任务之艰巨。为此，我在工作中坚持高标准、严要求，踏踏实实、认真开展工作，较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务，充分调动部门资源，合理安排各项工作任务，并对员工进行正确的指导和监督，从而提升部门的工作效率。
在这一年里，策划部出色的完成了VI应用、营销策划、网络推广、营销管理、市场调研、试业庆典和媒介广告宣传的“六大模块、一媒体”工作任务，为公司创造了极大的经济效益。具体工作成果如下：
首先，景区宣传推广方面，策划部有效的完成了网络推广和媒介广告宣传方面的工作。20xx年，是全公司进行品牌塑造与传播的重要一年，在这一年当中，营销部按照公司的营销规划，与各部门分工合作、协同配合，对每一项活动全力以赴的做到最好，通过这些网络推广活动，针对涵盖社会生活各个方面，具有广泛的受众群体进行景区宣传造势活动，它们的圆满成功既印证了公司领导人独具慧眼的选择，又对企业品牌的传播及影响力的提升起到了积极的作用。这一系列的品牌造势活动，不仅使营销部的众位同仁对品牌造势活动有了更高的认识，而且使他们的不断工作效率和组织能力也获得了全方面提升！在整个筹办过程中，公司安排我部全全负责宣传策划事宜。为了保质保量地完成任务，我和部门人员一起制定了
报纸、网络、电视游字、公交车身、电台、小区横幅、内部宣传等。
第一阶段宣传（20xx年8月6日-8月19日）
以“悬疑式话题炒作”为主，联合江西的《江南都市报》、湖南的《潇湘晨报》《长沙晚报》、湖北的《楚天都市报》《武汉晚报》，将公司产品卖点及营销信息进行话题炒作，打开江西、湖南、湖北客源市场，达到增强产品知名度的目的。
借助微博与BBS（全国、区域论坛发布100个版块）进行推广，通过网站便捷渠道和强势传播，掀起“中国古海”、“古海养生旅游度假”的宣传热潮，提升江西樟树古海养生旅游度假区旅游品牌，推进“旅游养生 养生旅游”概念的推广，打造“古海养生、文化养生、植物养生、运动养生、精神养生旅游休闲”形象，树立江西旅游蓝色新地标。
第二阶段宣传（20xx年8月20日-12月底）
以报纸+网络+电台的立体化传播，进行合理的媒介铺排。
报纸：选择阅读率和发行量高的报纸媒体，利用载具公信力，树立强有力的品牌形象，同时借助报纸承载信息量大的特点，让受众更了解古海；依市场重要性，设定报纸投放合理频次。
网络：选择当地影响力大、人气高的网络媒体专案合作，利用载具互动性，实现品牌形象和旅客流量的双赢局面。网络主宣传“尝鲜漂抢票”、“俊男美女教练海选”两个活动，考虑宣传效果及媒体特性，各有侧重：战略合作媒体新浪网结合全国覆盖+地方站的推广，侧重“俊男美女教练海选”活动推广；而江西地宝网、湖南华声在线及湖北荆楚网因更接地气，因此宣传落地性较强的“尝鲜漂抢票”活动为主。
电台：选择收听率高的广播媒体组合投放，利用载具地方性，促进高转化的旅客流量。另外，在樟树、丰城、高安、新余、新干进行了小区横幅广告和电视游字广告投放。
其次，景区VI应用系统的完善和营销管理制度的制定。VI应用系统是景区指示灯，是客户良好体验的要素之一；营销管理制度是整个营销部管理的最基本要素，是启动营销工作的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行营销管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础。
再次，景区营销、活动策划与执行方面。20xx年度，在公司的领导和总体规划之下，营销部组织了许多大大小小的营销优惠活动，这一系列活动的举办在客户之中取得了良好的反响，达到了预期的目标和业绩。当然，优异成绩的背后，离不开领导的英明决策、同事的大力支持。
其中景区试营业庆典成功举行，我仍记得，为保证景区试营业顺利开展，策划部前期准备了一系列的营销策划、管理、市场调研等重要工作。在景区试营业庆典当日，公司诸多领导亲临现场，督导指挥，全体同仁不忽略任何一个环节，力求尽善尽美；同事们忙前忙后，甚至顾不得喝上一口水，只为了让客户有完美体验。从这些虽然细小但感人至深的事情当中，我更加深刻地体会到公司所秉承的企业文化，“事从微小做起，工作追求精细”。它已渐渐深入人心，成为公司每一个成员的共同认识，“精、高、细”的工作标准，更是成为了衡量我们工作的标尺和准则！
最后，景区宣传物料筹备工作方面，营销部协同旅游策划中心和广告公司积极筹备宣传物品、景区物品，为营销活动举办及销售一线做好道具支持。在营销物料筹备上，作为营销部策划经理，对广告公司进行积极跟进，保证印刷出品优质，物料统计做到面面俱到，现各 艰难困苦，玉汝于成。繁杂的事务，不懈的前进，所有这些工作的完成，所有这些成绩的取得，凝结着许许多多人的心血和努力，上有公司的培养，如温馨的大家庭般，为员工撑起一片奋斗的蓝天；中有领导的英明，总是指挥若定，胸有成竹，保证着每个目标的实现。下有部门的配合，同事间的合作与分工，默契与友谊，让人备受鼓舞。我知道，在这里聚焦着许多像我这样的人，不论何时，他们始终以企为家，推动着公司向着更快更好的方向发展，充分发扬着奋发进取、艰苦奋斗的精神，作为他们中的一员，我所能做的便是以他们为榜样，奋起直追，不断提高自己，完善自己。
二、不足之处及努力方向
总结这一年的工作，取得了可喜的成绩，同时我也认识到，这离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。
表现在内部各项规章制度的梳理、归纳、创新、调整和完善仍需加强。
表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”，层层落实。
表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合。
表现在工作流程机制需不断完善，使其更加灵活和变通。
表现在内部合作无间，外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。
表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务，但同样也应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。
以上这些问题和不足，需要在今后的工作中认真加以解决。
20xx年将是景区高速发展的腾飞年，公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为景区营销推广的核心、灵魂，更需与时俱进，和公司共同向前发展。在其位谋其政，展望未来，我当尽心尽职，勤勉工作，按照集团下发的《20xx管理营销年》的文件精神，加强各项工作学习，狠抓落实公司各项政策，不断充电，提高自身水平，和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。
以上是我的述职报告，不妥之处，恳请领导提出意见，促进企业发展和个人进步。
【后记】
十年地产梦 今是易达人
谋定而后动 志远则情安
从繁华的闹市做地产，到默默无闻埋头苦干做旅游，在这一年多以来，让我看懂了很多，也学会了很多。
在这个学科交叉、知识融会、技术集成的大策划时代，丰富自己，丰富人生。懂得了“顺境淡然，逆境泰然”的那份从容；践行了“一味的抱怨，指责，是无能的表现。与其悲且愤，莫诺起而行。”的慷慨；更明白了“明智的人不纠缠过去，坚强的人不抱怨现在，成熟的人不担心未来”的洒脱；
世界上最珍贵的东西就是时间。我把我三十多年来的经验和创意，又有汗水交给了易达旅游，源自于信赖。犹记得进公司前小兴总问的何为“营销”？曾答曰：营者，谋定而后动；销者，慷而实践行。十年的地产营销一直让我在思考中前行。
在前行的道路上有5个小伙伴一直都陪伴着我——追求：没有目标，就失去了精神的信仰，奔跑的方向；尊严：我坚实的脊梁，让我高傲地活着；自信：千钧压顶何须叹，披荆斩棘向前看；坚韧：成败毫厘之间，只要是我选择的，再苦再难都要挺住；知识：千金易散尽，善学是财富，唯有知识能够创造一切。
水深则流缓，人贵则语迟。
职业经理人，犹如刀尖上的舞者