“职场自闭症”主要和性格有关。一种是不太信任别人的人，他们由于成长过程中发生过不愉快的事情导致安全感不足，或者由于受到过一些人际关系中的伤害，对别人过分警惕和不信任，刻意的减少与别人的接触，很难敞开心扉，真诚开放地交流。另一种人是由于自卑，觉得自己的性格或者能力有缺陷，不愿意与别人深交，担心深交会让别人了解到自己的不足，因而把自己封闭起来。
一些外在的影响也会导致人出现自闭的倾向。比如由于工作压力非常大，整天埋头于日常的繁琐工作，尤其是一些人际接触频繁、密切的服务性职业，若在日复一日的高压力或消极情绪中工作，精力都用于应付工作带来的心理压力，出于自我精力的'保护，就会对周围的人比较疏离或冷漠。
还有一些人由于对工作本身厌烦，比如由于工作性质不适合产生了职业厌倦，常常就会以消极和被动的方式应对周围的人际关系。
另外，如果一个单位里工作环境整体气氛不好，人际关系紧张，或者彼此缺乏信任，也容易导致同事之间不愿意交流。
“职场自闭症”首先会影响到个人的健康。因为一个很少与别人交流的人，无论在工作中还是在情感上往往都难以得到别人的理解和积极支持，遇到了困难和压力可能也很难得到及时的缓解，所以身心都可能会处于亚健康的状态。
此外，当一个人回避和同事、领导的直接交流时，沟通的不通畅很可能导致工作的低效。而当一个人很冷淡地对待同事时，在整个团体中是一种不和谐的因素，甚至可能影响到整体的工作气氛。