重点句型：
11．Just a minute．I’ll get a pen．
请等一下，我拿支笔。
12．I’ll 1et him know，Mf．Brown．
我会转告他的，布朗先生。
13．No．I really need to talk to him personally．
不，我真的需要亲自跟他说。
14．Would you like to leave a message on his voice mail，then？
那您要不要留话在他的.语音信箱里？
15．Hold on and I’ll transfer you．
稍候，我会帮您转过去。
16．I’m not available to take your call，but please your name，number and a brief message．
我现在不能接您的电话，但请您留下您的姓名、电话号码和简短留言。
17．Please call me at 556-3243 when you get back．
你回来时请打556-3243找我。