个人创业经验总结

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偶获投资

个人创业经验总结

初次见面

说到创业,大家都很关心投资的问题,没有投资,项目再好,也恐难以实现。今年夏天,父亲经过一段时间的筹备,一个小厂已经准备开工了,我也辞去了上海的工作,回来帮助父亲忙里忙外,打点一些小事,有一天,父亲让我去一个客户那结一笔小帐,我带着单据来到了客户厂里,这个厂是生产阀门的企业,厂房有三个,面积很大,工人忙碌着,整个生产井然有序,听我父亲说,这个老板姓严,几年前还是在自己家厨房里小打小闹,现在就已经如此规模,也实在令我钦佩。

找完会计签完字后,需要老板签字,但听说老板在开会,便来到会议室门口等着。期待的心情一直很紧张,因为企业达到如此规模的老板一定不好应付。大约一刻钟左右,会议散了,我在寻找着最象的那位,准备上前打个招呼,但他未能出现,又进去一批人,听说是面试的或者是其他工作人员,进行一些工作交代,具体我也不是很清楚,但我知道他一定很忙。

在半个多时辰后,我终于见到了他。他个头中等,身材不算胖,但走起路来有一点大腹便便的样子,头发凌乱,穿着也较朴实,看起来不是很讲究,眉头紧锁,看得出来还是正为公司的事情深思中,但眼光炯炯有神。我上前小声说出我的来意和身份,他好象未能听见,与他人交代着其他事情,我随后跟上,一直等到他独自走回另一坐办公楼时,我才得以与他交谈,他一和我说话时,眉头不再紧琐,突然之间,仿佛轻松了许多,问道:“你是哪个学校毕业的?”

我如实回答了,还回问道“你们厂都是出口吗?”

“恩”

“那出口到哪里呢?”我又追问道。

“很多国家,拉美、欧洲、美国等几十个国家。”

“那我有个朋友也是做外贸的。。。”就这样,我们交谈到了一些有兴趣的话题,当进入他的办公室后,我说:“听我父亲说,您的企业发展很快,短短几年就发展成如此规模,实在相当了不起,这次他派我来,也是希望我能多想您学习一点经验,我在学校也是学的企业管理。”

“你们这些大学生啊,都学的理论知识,没什么用的,要去实践。。。”

就这样,他给我讲了很多关于企业管理方面的心得,我也讨教了很多经验,同时我将我的一个创业想法在交谈中提起,他显然对我的想法有很大的兴趣去了解,并拿来纸和笔在听我做分析,画一些流程图等,我是想请教他我这个项目的前景如何,而同时也将他的兴趣调动了起来,当时我是这么认为的。

这次交流,不知不觉就过去了一个多小时,学习到了很多,彼此也多了更多的了解,同时也对他能够花这么多时间与我畅谈感到很意外,感觉到他是一个非常能够亲近人,又是一位智慧过人、勇于接受新鲜事物的企业家。这次之后,我有两三个星期没能与他见面。

确定合作

初次会谈后,我便潜心在家做项目的策划和完善,一天我弟弟也被我父亲派去结帐,回来后,听他说,严老板提起到我的项目,问我的项目进展如何了。这时我知道,他可能真的对我的项目有兴趣了,因此下次结帐时,我就主动要求去与他再谈一次。

大约一个多星期后,我又借机和他见面了。谈到项目时,我没有直接谈到他来投资,而是说出了我自己的困难。

“这个项目确实是个不错的项目,苦于现在家里新厂刚办,无法去投资,而我父亲对此事更无多少了解,也不愿意让我去做,所以我想请教严总,我该怎么办呢?”

“做这个要投资多少钱?”他不经意的问道。 我当时非常窃喜,但故作镇静道:“也不需要多少,三五十万足够。”

“你回去和你老爸商量一下,我们一起投资个几十万来做,他要是同意,我一定支持。”

但我也知道我父亲是不可能同意出资支持的,一是因为新厂刚办,几乎没有存钱了,二是他对新事物一直有戒心,担心风险,是一个保守的生意人,所以我也没有多少希望的回去和父亲谈了一下,果然没有可能。

就这样,我后来又去把我家里的情况和严总交谈了一些时候,那时我也想可能这事不大可能,因为我这个项目虽说可以赚到钱,但对严总来讲,可能几年赚的钱都不如他一个月的利润,他或许是在和我开玩笑,但越到后来越让我感觉他可能真的会投资,我也不知道为什么他会如此爽快,在几次见面后就确定投资意向了,而且给我的条件是无需投资,我占30%的比例,他占70%,还给我工资,这些谈好后,他已经让我回去起草一下公司章程和找公司地址了,我起草了合作协议,但他并未签字,只是口头答应而已,由于我很感谢他的支持,我也未强行要求,这为以后公司的发展带来潜在的危险。

建议:

1、寻找投资,可以首先从自己的身边的人开始,这样对方较信任,也易于沟通;

2、项目策划基本完成后,要要经过严格的推敲,反复修改和完善,并请多一些人帮助推敲,一方面可以让自己的项目趋于完善,而另一方面,可能这些人当中在与你推敲时,会产生共同志向,他们或许就是今后的创业伙伴或投资人。

3、对遇到有意向的投资人后,需要考察其是否是一个值得信赖的人,他的为人,他的实力和经验如何,特别是他对项目的认可度有多少,以及他预期达到的目标如何,不仅仅是经济回报,有些投资人还有其他的投资目的,这些一定要了解清楚,或许他本人不会说,但自己需要去琢磨。

4、最好自己也需要投入部分资金入股,一是可以使得自己能够很好的掌控资金使用,二可以使得其他投资人放心自己会合理使用和尽心经营。

第二章 公司筹备

在找公司地址时是我最快乐的时候,我已经开始憧憬着美好的未来了,我的新的征途已经开始。这时我觉得严总是最有眼光的人,他选择了这么好的项目,也选择了我这样一个优秀的人才,我一定不会让他失望,定能干出一番成就来报答他的恩德。

从那一刻开始,我已经处于极度压力之中,没想到,这是一个小小的开始而已,更多的磨难和挑战随之而来。

开始我觉得,我们这样的公司在上海或北京这样的城市比较好,一是可以提升我们公司的信任感和形象,二是可以获得更多的人才,三是可以有畅通的信息渠道,而我们目前所在的城市是苏北的一个小城,信息闭塞,人才匮乏,对我们这样一个新兴公司来讲显得很不协调,但严总作为投资人,他也许希望能多一点控制,所以要求公司能设在本地,虽然很不情愿,但也只能照办。

我找了几天,发现目前在本地也只有一个商务广场还算理想,地处市中心,而且是新建,人气还不是很好,房价不算很贵,但由于是店铺形式,需要重新装潢,总体费用一算估计也不低,也考虑过租用民房,费用会低很多,但那可能不利于公司的形象,征求过严总的意思,经过严总确认后,就选择了这个位置,总共80个平米,两间临街四楼店铺,一年2.5万租金。但在装修前的布局规划时,发现面积不够,没有会议室和接待室,因此通过与严总商量,也决定把旁边一间一起租下来,房租是1.25万/年,这样就在房租上总共花费3.75万/年。

装修工艺不算复杂,但使用的材料比较高档,前台和背景墙均为大理石,区域隔墙均为优质钢化玻璃,地板和吊顶都为上等材料,加上装修人工费等,总共装修花去6万。这样就办公场所花去了总共10万。

办公设备需要电脑、办公桌、沙发等,这些也为了能够和整个办公环境相配,也都基本选择高档,电脑使用的DELL的台式机,笔记本,均为最新配置,加上办公桌、会议桌、椅子、沙发、打印机一体机等,价格均不菲,总共又花去了10万。

因此在办公条件方面的花费达到了20万。但这些钱不是一次性打入公司帐号,而是严总委派了一名会计,由她来负责管理资金,少量打入她个人帐号,在使用完之后再由严总汇入。

建议:

1、初创公司不要在硬件上投资过多,尽量节省一切开支,降低投资人的心理压力,对回报的预期也可没必要过于急切。

2、做好资金使用规划,并签定合作协议书,成立公司,建立完备的会计制度,明确资金使用流程,并要求投资人资金一次性到位,如自己也投人资金,则也应一起打入公司帐户。

第三章 错用庸才

公司装修了大概一个月,终于在9月10日,也就是9.11的前一天开张了。开张后,没有做任何庆典仪式,直接开始招兵买马,动手干了起来。在当地的人才市场,人才网站上进行广泛的招聘,主要是技术人才,但经过两个多星期的招聘,只有一两个稍微满意的。这时,我已经真正感受得到人才缺乏带来的困难。时间对我们来说就是生命,这个是指给投资人的信心来源于最短时间内创造出明显的业绩。

在公司装修完成前,就已经开始了招聘,那时物色两名还算不错的员工,一位是后来的技术部主管,一位是稍微年长的女性,担任后来的人事部经理,他们在公司的团队筹备工作中担任了很重要的角色,但是他们的能力也在后来的工作中得到证明无法胜任。在选择员工时,没有能够仔细深入的去调查和研究每一个工作人员,为了追求速度,而糊涂地判断和录用,导致了后来的一系列问题。

在面试时技术部主管刘经理,稍微看了一些作品,也未深入咨询技术问题,未能核实作品的真实性和技术含量,就只是觉得很不错,就当场确定他可以担任技术部主管,并给出了较优厚的薪金,这是我的重要错误。由于他的技术能力未能得到验证,他后来表现出来的技术无能和沟通能力欠缺等,使得其他技术员不能很好地去协同工作,说服力和指导技巧均不够,而同时他自己也觉得在安排工作和组员沟通时没有底气,却用相当拙劣的命令式方式来下达任务,拒绝畅通的沟通,从而试图掩盖自己技术方面的欠缺,这些不协调因素的存在,导致他与技术员之间的沟通不畅,矛盾日益紧张,严重阻碍了工作的进展。

人事部经理王小姐给人第一感觉是很干练,做事麻利,因此给我第一个错觉,她可以胜任,但开始我也担心人事工作她可能胜任不了,就想市场工作她应该是可以的,但由于她本身以前从事的人事工作,属于简单工作,没有太多内容,而和我所要求的有一定距离,在后来的招聘和考核员工过程中表现出来了这方面的差距,而市场方面工作她也未从事过,也不能尽如人意。

建议:

1、公司在刚开始时,所有人都必须是得当的在其位,在选择人才时,必须设计严格的挑选程序,并建立考察制度,不必要急于确定领导职务,而应在工作中通过实践来进行客观评价和选择,对展开公平竞争,促进协调等都有好处。

2、公司必须要选择一个人才集中的城市开设,同时需要有一个较好的福利待遇,以便能够吸引到更多的人才,千万不要为了省钱,让自己的公司没人可用,那哪怕再省钱,也不会有好的发展。

第四章 辞退风波

在发现这些问题后,我多次找他们谈话,希望他们能够改进工作方法,提升工作能力,但成效不大。人事部经理王小姐,因为前段时间严总找过她谈过话,询问了一些人事部工作情况,给我感觉是严总对专门设立人事部不太满意,同时我也确实觉得她的工作能力不够,因此就决定找她谈一下,希望她能考虑是否换个工作,还未有决定辞退的意思,但当时她的态度相当强硬,所以就在短暂的考虑之后,立即做出辞退的决定。

而恰巧那时会计在外做私人事情了,我平时就交代王小姐,要对会计做更多的监督,因为会计自认为是身份特殊,所以一般不太好管理,经常违纪。所以这时我将王小姐辞退,会计自认为是冲着她来的,觉得是因为我怪罪王小姐没有看好她而被辞退的,所以会计对王小姐很内疚,回来也是不情愿王被辞退。后来王去找了严总,会计也和严总说了这个事情,严总给我来了电话询问一下情况,我如实汇报,严总并未做明确交代,我想这个事情也用不着去麻烦他来处理,会计也和我说过是否可以让王回来上班,我都回绝了,因为我想这恐怕会影响到我在公司的决策力,所以这直接影响到严总对我的印象是太不给面子,我这个人不好掌控,也让会计没有了面子,欠了王一个人情。在这件事情上,严总和会计的意见一致,导致会计不来上班,严总委婉提出要退出。后来经过几天的解释与调解,才把他们的工作做通,也才平息了这场风波,但这件事情对他们的影响却一直常在。

这件事情的处理显示出我过于固执和不懂世故,没有能够很好的把握人与人之间的微妙关系,这是年轻人的通病,但也庆幸严总并未对此事做过多纠缠,他能宽宏大量,原谅我的无知和直率,但会计对我的仇恨由此爆发。

建议:

1、在做一项重要决定时,特别是财务支出、对外政策以及人事任免时,一定要冷静考虑这个决定对周围人,特别是重要人物的影响,最好要征求他们的意见,这对一个初创的几人小公司来讲显得尤其重要。

2、投资人或投资方代表的意愿可以影响到公司的决策,因此需要将权责利在公司章程和协议中做好明确规定,做事必须严格按照规章制度进行,不得越权操作。

第五章 入股事件

在辞退王小姐这个风波之后,严总开始对团队的信心和我的能力产生了一定的怀疑,因此让我把公司全体员工带去见他,他要全面了解整个公司的情况和项目前景,以及对我能力的评价等。

那天正好是严总原有公司聚餐,我们也一同前往。这次是严总第一次与公司员工见面,并在餐桌上就项目前景和辞退王小姐的事情进行逐个询问,并表示出自己对项目前景的担忧,对此大家都讲出了自己对该项目的态度和想法,让我很吃惊的是,他们的想法原来如此的丰富,我以前忽略了,而同时严总也以“谁能与我同醉”提出看谁愿意投资入股的话题。

我当时表示反对这个提议,因为我觉得大家出来打工,都还很年轻,没有什么积蓄,而且还刚刚到公司上班,最长的也才一个月时间,这个时候要大家拿出钱来投资公司,我觉得有点强人所难。但结果却出乎我的意料,大家都表示愿意,并说出了自己愿意出资的具体数额,这个真的不可思议。我在我当天的日记中写道:“我为能有这样一个团结的团队而骄傲。”

第二天,大家便开始了入股的细节商谈,有的人提出有难度,回去一商量,家人不同意,有的人提出要入干股的要求,即要在公司章程里写明,这让我觉得很无所适从,既然大家已经表明了信心,我想不会真的要他们入股的,而严总的意思,后来我也了解到其实他也是在做一个试验而已。

这件事情,让公司的员工士气没有提升,反而有更多的怀疑和抵触情绪,怀疑公司到底还能做多久,公司还是否有长远发展等,但结果还不是很坏,没有员工提出辞职,但工作从辞职风波到这次事件,耽误了近一个星期。

而随后一段时间内,严总也经常和公司员工沟通公司的经营预期和给公司发展的限期,这无疑更加动摇了员工的信心。

建议:

1、投资人应在员工面前表现出绝对的信心和超前的思想理念,将公司的发展思路更好的传达给公司的每一个员工,而不应该将动摇的信心展现在公司员工面前时,那经营就会面临困难,作为创业者更应该让投资人明白这一点。

2、让员工入股固然可以提升公司员工积极性,增强责任感,但这需要在达成共识,建立完善入股制度和退出制度时方可执行,不能贸然提出。

第六章 人情之灾

当公司需要招聘两名市场人员时,一次偶然与我同学提到,他便将她的女友引荐,我便答应说可以一试,但没想到这又引来另一个不小的争执。

市场人员主要是去和商家谈判,我同学的女友莉莉是一名专卖店导购,年纪有点小,文凭也不够高,但说话还算可以,毕竟从事过销售,我想可以试用几天看看。但这被会计知道后,便觉得我是在徇私作弊,这个小姑娘无法胜任工作,百般刁难,逼得她无法继续留在公司,其实这是辞退风波后的影响力在发挥作用,而我使用同学的女友,确实可以留给他人把柄,无论出发点是否是为公司,还是完全从与同学友情出发都可能给他人造成一个不好的印象。

作为公司的总经理,我是应该有用人的权利,而且我的出发点是可以先试用一下,如果行可以用,不行的话可以在观察期后辞退,公司并无损失,但这样的要求也被会计用犀利的语言给拒绝了,“要发工资你自己发”“我一定要让她走人”等,这是多么可笑的事情,公司完全要按照她个人的喜好来做决策,这样的公司会有前途吗?我断然提出了辞职,这是我第一次觉得努力无望时提出的,但后来经过严总的调解,这个事情也暂时被搁置,正好莉莉因病回去休息了,可以稍微缓解这些冲突。

在公司里经常会发生我和她的争执,这不是第一次,也不是最后一次,我对此也应该担负责任,我没能做好与这个重要,但却极不合拍的人物打好交道的思想准备,这之后这样的矛盾一再出现,公司员工不禁要问,会计是何等人物,为何有如此大的脾气和胆量,她到底与投资人有何关系,与总经理又是何关系,这是员工的疑问,同时也是我的疑问。

建议:

1、不要任用任何与自己有亲密私人关系的员工,除非他的任用已经获得全体重要成员的认同,否则应尽可能进行回避;

2、如有矛盾存在应及时化解,做好有效沟通十分重要,如把这个矛盾深藏而未能有效解决,则一定会在适当的时候爆发,并造成更大的伤害,如自己能力之外的矛盾,则必须请求投资人协同解决,必须向投资人说清事情的严重性和预期发生的后果;

第七章 斗争与阴谋

这个词多用于政治,但这里用来说到公司,特别是象我们这样的初创小公司,总共才七八个人的公司,在外人看来非常可笑,但它确实发生了。

在会计极力逼退莉莉的同时,又对前技术部主管和后招的一名新主管在未得到任何允许的情况下,擅自发起表决活动,让公司员工参与表决他们中只留一个人,这个事件严重损害了他们的尊严,从而使得他们在稍后两天相继自动离职。由于网站的核心思想和网站架构均为他们所做,他们的离职使得网站全部无法继续使用,也无法升级和修改,而将程序设计的全部主动权转到了当时的唯一程序技术员小崔手中,而任命小崔成为技术部主管是我唯一的选择,而前期所做的努力需要重新再来,这已经是一个月已经过去。

而我相信,让他们这两人都离职是会计的目的,让小崔担任技术部主管才是其所图,此时她已经将希望寄托在了小崔他的身上,因为只有他是能够去迎合她的喜好的,通过以前的一些事情的发生,他已经认识到她才是最重要的,从此他们便结成为“友好同盟”。

在几天后的周六中午,严总有点醉意地打电话来询问公司进展情况,而问到的第一个问题是公司赢利了吗?有多少定单了?当时我直接感觉到事情有点不妙。公司经过那么长的时间的折腾,网站换了好几次,这次又换了,根本还没有成熟,怎么去宣传,怎么去做下面的工作,但我还是如实交代了,严总当时大骂,说怎么连个网站都做不好,要求所有人立刻到公司,他马上过公司来检查情况。

大约半个小时后,严总到了,脸上挂着笑容,但我觉得有点可怕,因为我知道他肯定收到了不好的消息。在会上,我们如实汇报了情况,但会计在预料中开始发难,拿出了很多问题进行质问,我明白她的目的,经过我和同事的逐一解释和说明,将事情统统都能给出满意的答复,严总也在走后给我一个相信的表示,拍着我的肩膀说:“小伙子,好好干!”我更加有信心相信,只要能够坚定的去走正确的路,其他不良因素的干扰是可以克服的,但我后来发现错了,其实这件事情的发生确实表明,严总他对会计的话是很相信,至少说是可以有很大程度的影响,但我忽略了这点,继续未能去和会计很好的沟通,去化解矛盾,以至于后来经常的不好信息传到严总的耳朵里,而同时小崔的功劳和能力也同时反映到严总那,而小崔也开始与严总私下沟通的次数逐渐增多,这样的斗争是痛苦的,因此尽量去忽略,未在意太多,但结果是严总的态度也逐渐发生了变化。

虽然已经发现这样的斗争存在,但由于技术人才缺乏和出于对项目的连贯性大局考虑,况且以前发生过辞退风波,小崔又是严总很器重的一个骨干,所以未能阻碍这样的斗争的继续发展。除了辞退,其他方法也有尝试过,但在他心目中,作为总经理的我已经远不如会计来得重要,他要获取的是严总的器重和信任,我对他来讲是排挤目标,所以未有良效。

公司里,团队成员之间的意见分歧是正常,只要目标是将公司做好,分歧是值得提倡的,但把这个矛盾发展成为对个人的攻击和排挤,乃至有阴谋的去削弱领导者的领导力,或故意阻碍公司的发展进度,则足见短见与阴险。

建议:

1、公司里的派系间的斗争会严重影响到员工的工作热情和效率,影响到整个公司的工作氛围和团结进取,阻碍公司积极向上,同舟共济的创业拼搏,一旦发现。

2、如果公司内存在严重阻碍公司发展,擅长搞派系间的斗争的人,则应及时发现斗争产生的原因,并加以解决,如不能解决,则应立即开除出团队,否则斗争的苦果只能由大家共同承担。