《人的行为与组织管理》

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《人的行为与组织管理》为我们分析了人们在交往中的各种心理和社会压力。《人的行为与组织管理》是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。

《人的行为与组织管理》

  

《人的行为与组织管理/当代管理与心理学应用系列》

作 者:(美)蒂姆,(美)彼得森著,钟谷兰译

出版社:中国轻工业出版社 2004-1

ISBN:7501941203

定 价:45元

部分目录

第一部分 人类行为

第1章 研究组织中的人类行为:事业成功的关键

为什么要研究组织中的人类行为

为什么人们喜爱某些公司却憎恨其他一些公司

你有多精通人际关系

活动 人际关系自测

在组织中实施员工管理的简史

科学管理模式

人际关系管理模式

行为主义运动给管理以猛烈的冲击

管理理论的现状

当代人际关系的底线:关怀和信任

对人际关系的操作性描述

要点总结

重点术语、概念及人名

注释

补充阅读:为什么雇员们热爱这些公司

补充阅读:让工作变得有趣

第二部分人

第2章 人的知觉与人际关系

为什么要研究人的'知觉

“知觉即事实”的谬误

活动 你的观点会影响你的反应

活动 再看一眼

知觉期望

一道简单的阅读练习题

知觉过程的基本要素

影响我们对情况的理解的其他因素

给我们头脑中的过滤器“染色”的因素

总结:瞎子摸象

要点总结

重点术语、概念及人名

问题和练习

注释

补充阅读:关于赏识

补充阅读:关于你对我的看法

相关案例:“新顾问”

相关案例:兰克尔克培训新员工

第3章 人的需要和动力的基本原则

为什么说激励对于管理者是个挑战

动力的定义

理解动力和管理的实质

人人都需要得到激励

活动 激励我的事物

动力的期望理论

动机是如何变化的

需要层次

我们都“活”在不同的需要层次上

活动 你在金字塔的什么位置?

自我实现的趋势

要点总结

重点术语、概念及人名

问题和练习

注释

补充阅读:关于“恐惧=动力”的错误观念

相关案例:沃尔玛的员工力量

相关案例:这也叫公平竞争?

第4章 营造激励性的环境

当目标受阻时会发生什么

管理者如何对员工的积极性施加影响

活动什么东西能激励你的员工?

绩效评估在激励中所起的作用

培养动力信心

授权和消除障碍能提高自尊

注意:没有一种简单的、万无一失的激励方法

要点总结

重点术语、概念及人名

问题和练习

TAGS:管理